Aj takéto veci sa stávajú, dajte si pozor pri výpredajoch

Firmy niekedy účtujú aj to, čo nesplnia. O vrátenie peňazí treba bojovať.

Pri dodávaní tovaru sa firmy často vyhovárajú na poštu. Tá si tentoraz všetky povinnosti splnila.Pri dodávaní tovaru sa firmy často vyhovárajú na poštu. Tá si tentoraz všetky povinnosti splnila. (Zdroj: Martin Pavelek)

Black Friday dorazil aj na Slovensko. Neodolal som mu ani ja a objednal som si externý HDD disk, ktorého kúpu som už dlhšiu dobu odkladal. Deň pred výpredajom stál 80 eur, v piatok zlacnel na 52 eur. Super, povedal som si a hneď som si ho na internete išiel objednať. Počas vypisovania objednávky som si vybral doručenie poštou zadarmo za dva alebo tri pracovné dni.

SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
Článok pokračuje pod video reklamou
SkryťVypnúť reklamu
Článok pokračuje pod video reklamou

Zrazu sa objavilo okienko, ktoré ma upozornilo na zmenu spôsobu dopravy. Už som si nemohol objednať bezplatnú dopravu, ale len expres kuriérom za príplatok 3,90 eura.
Nepotreboval som to, veď bol piatok a disk by mi aj tak doručili na druhý týždeň, no neostávalo mi nič iné, len zaplatiť. V sobotu prišla esemeska, že tovar odovzdali dopravcovi.

SkryťVypnúť reklamu
Prečítajte si tiež: V Oravskej priehrade plávali vydry, tučniaky aj medvede Čítajte 

Ale v pondelok ani utorok som žiadny balíček nedostal. Preto som v utorok o pol druhej popoludní zatelefonoval na informácie firmy, od ktorej som tovar kúpil a žiadal vysvetlenie.
Milá pani povedala, že je to už vec pošty, aby som hľadal tam. Keďže mám kanceláriu v budove pošty, zbehol som schodmi a balík hľadal. „Nič pre vás nemáme,“ povedala pracovníčka pošty.

Opäť som telefonoval a žiadal podacie číslo balíka, aby som ho mohol vysledovať. Pani pri telefóne ho nemala, ale prisľúbila, že ho zoženie. Za niekoľko minút mi prišiel email aj s požadovanými údajmi.
Opäť som absolvoval rozhovor na pošte, teraz aj s číslom balíka. Poštárka zadala číslo do počítača a čuduj sa svete, balík sa našiel. Ale s dátumom podania utorok 28. novembra o 14.16 hodine, teda až trištvrte hodiny potom, ako som začal po ňom pátrať.

SkryťVypnúť reklamu
Prečítajte si tiež: Ak ste doma v teple, pozrite si túto fotogalériu Čítajte 

Napísal som e-mail, v ktorom som vysvetlil, že keď ma už donútili využiť službu, o ktorú som vôbec nemal záujem, aspoň ju mohli dodržať. A opäť sa stal zázrak. Dostal som ospravedlňujúcu odpoveď a ponuku, aby som po dodaní tovaru poslal presnú sumu za dopravu aj s číslom účtu. Peniaze mi vraj vrátia. Urobil som to a o pár minút som mal odpoveď. Oznámili mi, že vec posunuli finančnému oddeleniu.
Uvidíme, či sľub dodržia. Za trištvrte hodiny vybavovania som zarobil 3,90 eura, čo nie je žiadna sláva, ale ten pocit víťazstva je na nezaplatenie.

SkryťVypnúť reklamu

Najčítanejšie na My Orava

Komerčné články

  1. Nová hala v Istropolise zaplní chýbajúce miesto na mape kultúry
  2. Kam smerujú peniaze bohatých?
  3. Crème de la Crème štartuje už čoskoro
  4. Krmivá pre psov inak: naozaj záleží na tom, čo pes je
  5. Prémiové bankovníctvo je dnes o osobnom prístupe a inováciách
  6. Upokoj svoju poškodenú pleť: Takto jej vrátiš prirodzený vzhľad
  7. Vitamín Cg: Kľúč k žiarivejšej a zjednotenej pleti
  8. Zachránili posledný ostrov pre čajky na Dunaji
  1. Crème de la Crème štartuje už čoskoro
  2. Prémiové bankovníctvo je dnes o osobnom prístupe a inováciách
  3. Kam smerujú peniaze bohatých?
  4. Krmivá pre psov inak: naozaj záleží na tom, čo pes je
  5. Upokoj svoju poškodenú pleť: Takto jej vrátiš prirodzený vzhľad
  6. Záver vojny bol pre mnohých Slovákov životnou skúškou
  7. V Japonsku vlaky meškajú len vo filmoch. Aj jedlo má pravidlá
  8. LESY SR otvorili Poľanu: Nová cesta pre ľudí aj prírodu
  1. Viete správne založiť oheň? Podľa kachliara to robíte zle 15 943
  2. Krmivá pre psov inak: naozaj záleží na tom, čo pes je 6 375
  3. V Japonsku vlaky meškajú len vo filmoch. Aj jedlo má pravidlá 6 081
  4. Zachránili posledný ostrov pre čajky na Dunaji 4 122
  5. Čerstvé hlavičky sú v plnom prúde, komu dáte svoj hlas? 2 600
  6. Upokoj svoju poškodenú pleť: Takto jej vrátiš prirodzený vzhľad 2 452
  7. Nová hala v Istropolise zaplní chýbajúce miesto na mape kultúry 2 370
  8. NESTO ponúka nadštandardné bývanie na hranici mesta a prírody 2 343
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu

Už ste čítali?

SkryťZatvoriť reklamu