Nedeľa, 19. august, 2018 | Meniny má Lýdia

Aj takéto veci sa stávajú, dajte si pozor pri výpredajoch

Firmy niekedy účtujú aj to, čo nesplnia. O vrátenie peňazí treba bojovať.

Pri dodávaní tovaru sa firmy často vyhovárajú na poštu. Tá si tentoraz všetky povinnosti splnila.(Zdroj: Martin Pavelek)

Black Friday dorazil aj na Slovensko. Neodolal som mu ani ja a objednal som si externý HDD disk, ktorého kúpu som už dlhšiu dobu odkladal. Deň pred výpredajom stál 80 eur, v piatok zlacnel na 52 eur. Super, povedal som si a hneď som si ho na internete išiel objednať. Počas vypisovania objednávky som si vybral doručenie poštou zadarmo za dva alebo tri pracovné dni.

Zrazu sa objavilo okienko, ktoré ma upozornilo na zmenu spôsobu dopravy. Už som si nemohol objednať bezplatnú dopravu, ale len expres kuriérom za príplatok 3,90 eura.
Nepotreboval som to, veď bol piatok a disk by mi aj tak doručili na druhý týždeň, no neostávalo mi nič iné, len zaplatiť. V sobotu prišla esemeska, že tovar odovzdali dopravcovi.

Článok pokračuje pod video reklamou
Prečítajte si tiež: V Oravskej priehrade plávali vydry, tučniaky aj medvede

Ale v pondelok ani utorok som žiadny balíček nedostal. Preto som v utorok o pol druhej popoludní zatelefonoval na informácie firmy, od ktorej som tovar kúpil a žiadal vysvetlenie.
Milá pani povedala, že je to už vec pošty, aby som hľadal tam. Keďže mám kanceláriu v budove pošty, zbehol som schodmi a balík hľadal. „Nič pre vás nemáme,“ povedala pracovníčka pošty.

Opäť som telefonoval a žiadal podacie číslo balíka, aby som ho mohol vysledovať. Pani pri telefóne ho nemala, ale prisľúbila, že ho zoženie. Za niekoľko minút mi prišiel email aj s požadovanými údajmi.
Opäť som absolvoval rozhovor na pošte, teraz aj s číslom balíka. Poštárka zadala číslo do počítača a čuduj sa svete, balík sa našiel. Ale s dátumom podania utorok 28. novembra o 14.16 hodine, teda až trištvrte hodiny potom, ako som začal po ňom pátrať.

Prečítajte si tiež: Ak ste doma v teple, pozrite si túto fotogalériu

Napísal som e-mail, v ktorom som vysvetlil, že keď ma už donútili využiť službu, o ktorú som vôbec nemal záujem, aspoň ju mohli dodržať. A opäť sa stal zázrak. Dostal som ospravedlňujúcu odpoveď a ponuku, aby som po dodaní tovaru poslal presnú sumu za dopravu aj s číslom účtu. Peniaze mi vraj vrátia. Urobil som to a o pár minút som mal odpoveď. Oznámili mi, že vec posunuli finančnému oddeleniu.
Uvidíme, či sľub dodržia. Za trištvrte hodiny vybavovania som zarobil 3,90 eura, čo nie je žiadna sláva, ale ten pocit víťazstva je na nezaplatenie.

Na spracúvanie osobných údajov sa vzťahujú Zásady ochrany osobných údajov a Pravidlá používania cookies. Pred zadaním e-mailovej adresy sa, prosím, dôkladne oboznámte s týmito dokumentmi.

Inzercia - Tlačové správy

  1. Najkrajšie americké národné parky
  2. Letná ponuka: Predplatné SME.sk len za 9,90 €
  3. Keď Slováci krotia morský vietor
  4. Už aj čerpacia stanica OMV Spišská Nová Ves je v novom šate
  5. 10 tipov z histórie: ako zbohatnúť podľa úspešných velikánov
  6. Zákazníkov sme odmenili darčekmi v hodnote 250 000 €
  7. Robila som domáci džem z ovocia z Kauflandu. Ako to dopadlo?
  8. Porovnanie najobľúbenejších last minute destinácií
  9. Vizuálny smog je problém
  10. Reportáž: Na Záhorí vyrábajú svetové omietky
  1. Najkrajšie americké národné parky
  2. Podceňovať skúšobné jazdy sa pri výbere vozidla neoplatí
  3. Slováci nakupujú viac slovenskej zeleniny a ovocia ako vlani
  4. Plánovaním financií vás ani prísnejšie podmienky nezaskočia
  5. Letná ponuka: Predplatné SME.sk len za 9,90 €
  6. HB Reavis rozširuje svoje portfólio v Londýne už o piaty projekt
  7. Keď Slováci krotia morský vietor
  8. Ochrana pred tropickou horúčavou
  9. Pivovar Šariš investoval do kultúry
  10. Už aj čerpacia stanica OMV Spišská Nová Ves je v novom šate
  1. Najkrajšie americké národné parky 11 198
  2. 10 tipov z histórie: ako zbohatnúť podľa úspešných velikánov 10 896
  3. Porovnanie najobľúbenejších last minute destinácií 9 689
  4. Vizuálny smog je problém 3 141
  5. Letná ponuka: Predplatné SME.sk len za 9,90 € 3 110
  6. Najvýhodnejšia dovolenka v Tatrách a Liptove 2 876
  7. Už aj čerpacia stanica OMV Spišská Nová Ves je v novom šate 2 513
  8. Keď Slováci krotia morský vietor 2 208
  9. Volkswagen Arteon spája limuzínu s rodinou 1 891
  10. Križovatka si vyžiada rozsiahlu odstávku teplej úžitkovej vody 1 342

Hlavné správy z MY Orava

Jasenovčania využijú staré školské lavice

Začína rekonštrukcia školy, v ktorej sa najskôr učil a neskôr aj vyučoval deti Martin Kukučín.

Starí valasi košele impregnovali v ovčom loji a prali v popole

Bezmála stotisíc eur dalo Múzeum oravskej dediny do rekonštrukcie piatich remeselných objektov. Vďaka peniazom z eurofondov v nich môžu zamestnanci skanzenu ukazovať, ako žili a čo robili ľudia v minulosti.

Slovenským triatlonistom kraľuje Dolnokubínčan

Neuveriteľných 9 hodín bojoval Michal na trati o slovenský titul.

Chovatelia vystavovali rôzne plemená psov

Najpočetnejšie zastúpenie na iblastnej výstave psov mali poľovníci.

Nemali vodovod ani kanalizáciu, ale detstvo to bolo krásne a jedinečné

Výsledok dvojročnej práce daruje dedine, aby ostala pamiatka na to, ako vyzerala v päťdesiatych rokoch, keď tam spoločne s kamarátmi pásol husi. Fotky nemal, robil len podľa toho, čo si zapamätal.

Najčítanejšie články MyRegiony.sk

Spoločenstvo chce na lazoch vlastnú hrobku

V Škriavniku sa udomácnili ľudia zo združenia, ktorého predpisy nedovoľujú, aby boli pochovaní na verejnom cintoríne.

Vybrali SME

Už ste čítali?