Piatok, 19. január, 2018 | Meniny má Drahomíra, Mário
Pridajte si svoje mesto
NAPÍSALI NÁM

Úbohé, pacienti chodia na vyšetrenie o štvrtej ráno. Prečo?

Za socializmu stávali ľudia v radoch na banány. Čo sa stalo za 25 rokov demokracie? Pacient o palici stojí o štvrtej ráno pred čakárňou odborného lekára, aby sa dostal na vyšetrenie.

Poradovník na vyšetrenie. Po nich prišli na rad onkologickí pacienti.(Zdroj: LADISLAV LENČUCHA)

TRSTENÁ. Mám 84-ročného otca, ktorý už viac rokov navštevuje urologickú ambulanciu v nemocnici v Trstenej. Pretože má problémy s chodením, má vymenený jeden bedrový kĺb a na výmenu druhého čaká, tak ma minulý týždeň poprosil, či by som ho ráno 28. januára na siedmu ráno zaviezol autom rovno pred budovu s ambulanciou.

Keď sme tam prišli, tak v čakárni bolo približne 40 pacientov, miest na sedenie je tam len 12. Pri dverách ambulancie bol stojan na karty, kde si každý, kto prišiel ukladal kartu podľa poradia ako prišiel.

Povedal som otcovi, že takto čakať nemá zmysel, a že mu o týždeň, teda dnes 4. februára prídem ráno o piatej tú kartu do stojana uložiť, aby bol v poradí medzi prvými.

Samozrejme, otázkou je, prečo sa tam musí chodiť tak skoro ráno? Lebo inak, telefonicky, či nebodaj cez e-mail nie je možné sa objednať. Tak som tam dnes ráno skutočne už o piatej ráno bol. Predo mnou tam už boli šiesti ľudia. Ten úplne prvý prišiel o 4.15 h, ale stojan na karty pri dverách chýbal a na dverách bola pripevnená ceduľa s textom:

"Dňa 4.2 2016 máme onkologický deň, preto vyšetríme iba 30 pacientov v rade. Prosím sledovať si poradie, ako ste prišli, sestrička o 7.00 h zapíše 30 pacientov do poradia. Viac pacientov nedokážeme ošetriť. Výnimkou sú akútne stavy, o ktorých rozhodne lekár. Ďakujeme za pochopenie."

POZNÁMKA: Urologická ambulancia je súkromná ambulancia, ktorá podniká v prenajatých priestoroch Hornooravskej nemocnice v Trstenej.

Takže som musel zmeniť plán a čakať, až kým príde sestra a začne zapisovať. Väčšina čakajúcich boli v dôchodkovom a preddôchodkovom veku, dokonca pred šiestou prišiel vyše 80-ročný pán o dvoch paliciach. Povedali sme si navzájom, kto má aké číslo a ako ľudia prichádzali. D 6.00 h nás už bolo vyše 20, tak sa viacerí rozhodli, že predsa len bude lepšie, ak tie karty poukladáme na zem pri dverách ambulancie, aby nebol pri zapisovaní zmätok a aby sa neporušilo poradie.

To bola naša základná, naivná predstava pacientov o vyriešenie spravodlivého poradia. O 6.30 h nás tam už bolo 38!!! Sestra prišla o 6.40 h, o chvíľu otvorila dvere a na slová, že karty sú poukladané podľa poradia arogantne povedala, že ju to nezaujíma, a že nech sa ľudia aj s kartou a podľa poradia k nej idú zapisovať.

Nastal zmätok, začali sa vyberať karty odspodu a tak sa mi kvôli zapletenej karte v rukách jedného pacienta, ktorú som nemohol nájsť, stalo, že hoci som prišiel siedmy, na zápis som sa dostal až 15-ty.

Jasne som sestre povedal, že som tu bol siedmy, a že chcem teda poradové číslo 7, načo mi arogantne povedala, že ju to nezaujíma. Zvýšil som na ňu hlas a povedal jej, že to bola ona, ktorá celé poradie "pokašľala".

Nechcela ma ani vôbec zapísať, lebo som vraj na ňu, dôležitú, kričal a až keď som jej vysvetlil, že ja, našťastie, nie som tu ako pacient, ale som tu za svojho 84 ročného otca, tak ma láskavo ako číslo 15 zapísala s poznámkou na poradový list "kričal", a že ona sa bude doktorovi na mňa sťažovať. A vraj, čo si to dovoľujem, že ona, so mnou husi nepásla.

Tomu sa povie starostlivosť o pacientov, zrejme by jej mali zvýšiť plat. O 9.00 h som doviezol otca, v ambulancii bol pacient s číslom 6. Zobral som so sebou aj fotoaparát a všetky tie ich cedule som si nafotil ako dôkazový materiál.

Otec sa do ambulancie dostal zhruba o jedenástej, ale tesne predtým mu povedala, že ho do vnútra nezoberie, pokiaľ tam s ním nebude ten krikľúň, lebo s ním chce doktor hovoriť, a že na mňa druhý raz zavolá políciu. Naozaj zaujímavé riešenie - volať políciu na človeka, ktorého svojou arogantnosťou pripravila o osem miest v poradí.

Keď som sa do čakárne vrátil, tak mi čakajúci pacienti povedali túto skutočnosť, a zároveň ma požiadali, aby som tam radšej nešiel, že oni sú v poradí a nechcú kvôli nejakej novej polemike čakať ešte dlhšie. Samozrejme, že som im vyhovel, len som povedal, že túto situáciu budú riešiť iní, kompetentní. Otec bol vybavený o 11.15 h. Nastúpil do auta, v ktorom som už radšej čakal vonku pred budovou.

K práci pána doktora nemám žiadne výhrady, vybavil otca k jeho spokojnosti, akurát by sa zrejme mal viac zaujímať o to, čo a ako stvára jeho sestra do času jeho príchodu.

Kardinálny problém je však v niečom úplne inom, v celom systéme prevádzkovania odborných ambulancií v súčasnom zdravotníctve na Slovensku. Ako je možné, že urológovia pracujú v okrese Tvrdošín v Hornooravskej nemocnici Trstená len dva dni do týždňa, jeden v pondelok, druhý vo štvrtok? Ako je možné, že ak majú priveľa pacientov, že s tým vedenie nemocnice a odbor zdravotníctva Žilinského samosprávneho kraja nič nerobí?

Je málo odborných lekárov? Alebo zdravotné poisťovne škrtia limity a nedovolia ordinovanie viacerým lekárom? Alebo niektorému z dvoch ordinujúcich lekárov nedovolia ordinovať viac dní v týždni?

Je normálne, aby pacienti chodili do čakárne od 4.00 hod rána, aby sa vôbec dostali v ten deň do poradia, lebo ak prídu stále ešte skoro ráno o 7.00 h, tak už nemajú šancu sa dostať na vyšetrenie, lebo sú nad limit?

Čo urobila sestra s tými minimálne ôsmimi, ktorí tam boli dnes nad limit a boli tam už o 6.30 h? Zrejme ich poslala domov, lebo na ceduli bolo 30 mien.

Čo má robiť 80-ročný dôchodca o palici, ak sa chce dostať na vyšetrenie? Prísť o piatej ráno po snehu ako dnes, po tme o palici, riskovať pád a byť šťastný, že bude možno do obeda v lepšom prípade, či do 15.00 h v horšom prípade vybavený?

Hlavne, že minister Čislák neustále počas štrajku zdravotných sestier vyhlasuje, že zdravotná starostlivosť je v plnom rozsahu na Slovensku zabezpečená. Bol som proti štrajku sestier, lebo som ho považoval len za predvolebné vydieranie vlády na politickú objednávku.

Ale po dnešnej skúsenosti s fungovaním zdravotníctva a s nemorálnym správaním sa dotyčnej sestry, s ponižujúcim postavením pacientov pred ambulanciami, som presvedčený, že ak štrajkujúce sestry pracovali v takom organizovanom bordeli, tak sa nedivím, že mnohé radšej odišli.

Dnes je zaužívaná fráza, že socializmus bol amorálny systém, lebo ľudia museli stávať v radoch na banány. Za 25 rokov demokracie to slovenské zdravotníctvo dopracovalo tak ďaleko, že pacient o palici stojí o štvrtej ráno pred čakárňou odborného lekára, aby sa vôbec dostal na vyšetrenie. A to majú na svedomí všetky vlády a všetci ministri od Soboňu, cez Belohorskú, Javorského, Šagáta, Kováča, Zajaca, Valentoviča, Rašiho, Uhliarika, Zvolenskú až po Čisláka.

Tak to zdravotníctvo transformovali, privatizovali a spoplatňovali, až obyčajný, chorý a často starý človek zostal v pozícii posledného nevoľníka pred ligotavou bránou vraj moderného a funkčného zdravotníctva, s rôznymi kauzami nákupu CT prístrojov, bohatnutia tety Anky, či nehoráznych limitov kliník MUDr. Kostku.

Urobí v zdravotníctve niekto konečne poriadok, alebo ním budú Slováci pohŕdať podobne ako súdnictvom? Lenže na súd sa slušný človek dostane len náhodou, ale choroba si svojich klientov podľa morálky nevyberá.

Ing. Ladislav Lenčucha, Trstená

Na vedomie: Úrad vlády SR, Kancelária prezidenta SR, ministerstvo zdravotníctva, VÚC Žilina, Hornooravská nemocnica Trstená

Stanovisko Hornooravskej nemocnice s polilklinikou v Trstenej

Mrzí ma jeho negatívna skúsenosť, ktorú čitateľ popisuje. Avšak urologická ambulancia, o ktorej píše, nie je ambulancia, ktorá patrí Hornooravskej nemocnici. Je to neštátna, súkromná ambulancia Urológia Orava, s .r.o., Martin. Lekári a sestra, ktorí v nej ordinujú nie sú zamestnanci nemocnice.

HNsP Trstená nemá žiadnu možnosť zasiahnuť do ich organizácie práce, spôsobu objednávania a podobne. Poskytuje im len priestory pre prevádzku ambulancie. Takto pôsobia v HNsP Trstená aj dalšie tri - diabetologická, gastroenterologická a ortopedická ambulancia.

V snahe predchádzať podpísanej situácii a zlepšiť komfort pre pacienta, konkrétne v HNsP Trstená sa dá objedať na vyšetrenie vo vybraných ambulanciách aj cez internet, a tento spôsob objednávania budeme rozširovať i do ďalších ambulancií.

K problému nedostatku odborných lekárov, ich zazmluvňovaniu, rozsahu ordinačných hodín, ktorý je, ako píše pán Lenčucha, celoslovenský sa musia vyjadriť kompetentní.

Eleonóra Kadlečíková, riaditeľka HNsP Trstená



  1. Čo viete o Oravskom hrade? Otestujte sa 989
  2. Čo je nové na poškodenom moste v Nižnej? Nič 801
  3. Turnaj v Kňazej ukázal, aký nevyspytateľný môže byť futbal Foto 334
  4. Ľudia chceli na uliciach infotabule, dostali ich 289
  5. Krivskou dolinou prešla viac ako tisícka turistov Foto 233
  6. Vieme, kto a koľko nových kamier nainštaluje v regióne 230
  7. České finále režírovala florbalistka z Tvrdošína 203
  8. Tipnite si, koľko ľudí prišlo na verejný hovor v meste 183
  9. Vitajte medzi nami, malinkí Oravci Foto 172
  10. Ukradnutý lesný traktor konečne našli 131

Najčítanejšie správy

Orava

Čo viete o Oravskom hrade? Otestujte sa

Dominanta Oravy, s prvkami gotiky, renesancie a romantizmu, sa týči na strmom vápencovom brale vo výške 112 metrov nad hladinou rieky Oravy. Čo viete o Oravskom hrade?

Čo je nové na poškodenom moste v Nižnej? Nič

Úrad pre verejné obstarávanie akceptoval pripomienky vylúčeného súťažiaceho. Zákazku na opravu mosta v Nižnej tak stále nikto nezískal.

Turnaj v Kňazej ukázal, aký nevyspytateľný môže byť futbal

Na piatom ročníku sa stretli znova kamaráti, ktorí si majú stále čo povedať.

Ľudia chceli na uliciach infotabule, dostali ich

Nové informačné tabule žiadali domáci obyvatelia aj návštevníci pre lepšiu orientáciu.

Krivskou dolinou prešla viac ako tisícka turistov

Bežkárom počasie neprialo, no i napriek tomu skalní účastníci absolvovali dlhší 20-kilometrový okruh.

Blízke regióny

Lovecká sezóna sa skončila. Neveľká populácia vlkov v Malej Fatre vyviazla bez ujmy

Na území národného parku Malá Fatra žijú asi len dve malé vlčie svorky.

Rošády pred play off sa postupne rozbiehajú

Na martinskú hokejovú súpisku pribudli nové mená. Všetci hráči, ktorí na Podháj prichádzajú, majú za sebou minimálne prvoligové skúsenosti.

Kedy možno auto zaparkovať pred rodinným domom

So zaparkovanými autami na obecných alebo 
krajských cestách majú problém viaceré liptovské obce. Proti sebe stoja ohľaduplnosť a zákon.

Vrútocká ŽOS-ka sa spája s Budamar Logistics

Protimonopolný úrad schválil koncentráciu ŽOS Vrútky a spoločnosti Budmar Logistics.

V Dolnej Štubni narazilo auto do cisterny

Na železničnom priecestí pri Dolnej Štubni sa nákladný vlak zrazil s osobným autom.

Všetky správy

Sagan vyhral štvrtú etapu na Tour Down Under, prvýkrát v kariére

Cyklistom znepríjemňovalo život horúce počasie.

Je až na konci svetovej päťdesiatky. Prečo cena Ronalda rapídne klesla?

Je to ako s nehnuteľnosťami. Ceny najlepších futbalistov určujú trh a kvalita.

Rybáriková: Keby mi to niekto povedal, pošlem ho na liečenie

Slovenská tenistka postúpila už do osemfinále Australian Open. Tak ďaleko nikdy nebola.

Rybáriková postúpila do osemfinále, ukázala skvelý obrat v prvom sete

Slovenka prehrávala v prvom sete už 2:5, dokázala vyhrať.

Šatan a ďalší majú najobjektívnejší subjektívny názor, tvrdí Valábik

Bývalý hokejista Boris Valábik hodnotí nomináciu hokejovej reprezentácie na olympiádu.