Pondelok, 21. august, 2017 | Meniny má Jana
Pridajte si svoje mesto
NAPÍSALI NÁM

Úbohé, pacienti chodia na vyšetrenie o štvrtej ráno. Prečo?

Za socializmu stávali ľudia v radoch na banány. Čo sa stalo za 25 rokov demokracie? Pacient o palici stojí o štvrtej ráno pred čakárňou odborného lekára, aby sa dostal na vyšetrenie.

Poradovník na vyšetrenie. Po nich prišli na rad onkologickí pacienti.(Zdroj: LADISLAV LENČUCHA)

TRSTENÁ. Mám 84-ročného otca, ktorý už viac rokov navštevuje urologickú ambulanciu v nemocnici v Trstenej. Pretože má problémy s chodením, má vymenený jeden bedrový kĺb a na výmenu druhého čaká, tak ma minulý týždeň poprosil, či by som ho ráno 28. januára na siedmu ráno zaviezol autom rovno pred budovu s ambulanciou.

Keď sme tam prišli, tak v čakárni bolo približne 40 pacientov, miest na sedenie je tam len 12. Pri dverách ambulancie bol stojan na karty, kde si každý, kto prišiel ukladal kartu podľa poradia ako prišiel.

Povedal som otcovi, že takto čakať nemá zmysel, a že mu o týždeň, teda dnes 4. februára prídem ráno o piatej tú kartu do stojana uložiť, aby bol v poradí medzi prvými.

Samozrejme, otázkou je, prečo sa tam musí chodiť tak skoro ráno? Lebo inak, telefonicky, či nebodaj cez e-mail nie je možné sa objednať. Tak som tam dnes ráno skutočne už o piatej ráno bol. Predo mnou tam už boli šiesti ľudia. Ten úplne prvý prišiel o 4.15 h, ale stojan na karty pri dverách chýbal a na dverách bola pripevnená ceduľa s textom:

"Dňa 4.2 2016 máme onkologický deň, preto vyšetríme iba 30 pacientov v rade. Prosím sledovať si poradie, ako ste prišli, sestrička o 7.00 h zapíše 30 pacientov do poradia. Viac pacientov nedokážeme ošetriť. Výnimkou sú akútne stavy, o ktorých rozhodne lekár. Ďakujeme za pochopenie."

POZNÁMKA: Urologická ambulancia je súkromná ambulancia, ktorá podniká v prenajatých priestoroch Hornooravskej nemocnice v Trstenej.

Takže som musel zmeniť plán a čakať, až kým príde sestra a začne zapisovať. Väčšina čakajúcich boli v dôchodkovom a preddôchodkovom veku, dokonca pred šiestou prišiel vyše 80-ročný pán o dvoch paliciach. Povedali sme si navzájom, kto má aké číslo a ako ľudia prichádzali. D 6.00 h nás už bolo vyše 20, tak sa viacerí rozhodli, že predsa len bude lepšie, ak tie karty poukladáme na zem pri dverách ambulancie, aby nebol pri zapisovaní zmätok a aby sa neporušilo poradie.

To bola naša základná, naivná predstava pacientov o vyriešenie spravodlivého poradia. O 6.30 h nás tam už bolo 38!!! Sestra prišla o 6.40 h, o chvíľu otvorila dvere a na slová, že karty sú poukladané podľa poradia arogantne povedala, že ju to nezaujíma, a že nech sa ľudia aj s kartou a podľa poradia k nej idú zapisovať.

Nastal zmätok, začali sa vyberať karty odspodu a tak sa mi kvôli zapletenej karte v rukách jedného pacienta, ktorú som nemohol nájsť, stalo, že hoci som prišiel siedmy, na zápis som sa dostal až 15-ty.

Jasne som sestre povedal, že som tu bol siedmy, a že chcem teda poradové číslo 7, načo mi arogantne povedala, že ju to nezaujíma. Zvýšil som na ňu hlas a povedal jej, že to bola ona, ktorá celé poradie "pokašľala".

Nechcela ma ani vôbec zapísať, lebo som vraj na ňu, dôležitú, kričal a až keď som jej vysvetlil, že ja, našťastie, nie som tu ako pacient, ale som tu za svojho 84 ročného otca, tak ma láskavo ako číslo 15 zapísala s poznámkou na poradový list "kričal", a že ona sa bude doktorovi na mňa sťažovať. A vraj, čo si to dovoľujem, že ona, so mnou husi nepásla.

Tomu sa povie starostlivosť o pacientov, zrejme by jej mali zvýšiť plat. O 9.00 h som doviezol otca, v ambulancii bol pacient s číslom 6. Zobral som so sebou aj fotoaparát a všetky tie ich cedule som si nafotil ako dôkazový materiál.

Otec sa do ambulancie dostal zhruba o jedenástej, ale tesne predtým mu povedala, že ho do vnútra nezoberie, pokiaľ tam s ním nebude ten krikľúň, lebo s ním chce doktor hovoriť, a že na mňa druhý raz zavolá políciu. Naozaj zaujímavé riešenie - volať políciu na človeka, ktorého svojou arogantnosťou pripravila o osem miest v poradí.

Keď som sa do čakárne vrátil, tak mi čakajúci pacienti povedali túto skutočnosť, a zároveň ma požiadali, aby som tam radšej nešiel, že oni sú v poradí a nechcú kvôli nejakej novej polemike čakať ešte dlhšie. Samozrejme, že som im vyhovel, len som povedal, že túto situáciu budú riešiť iní, kompetentní. Otec bol vybavený o 11.15 h. Nastúpil do auta, v ktorom som už radšej čakal vonku pred budovou.

K práci pána doktora nemám žiadne výhrady, vybavil otca k jeho spokojnosti, akurát by sa zrejme mal viac zaujímať o to, čo a ako stvára jeho sestra do času jeho príchodu.

Kardinálny problém je však v niečom úplne inom, v celom systéme prevádzkovania odborných ambulancií v súčasnom zdravotníctve na Slovensku. Ako je možné, že urológovia pracujú v okrese Tvrdošín v Hornooravskej nemocnici Trstená len dva dni do týždňa, jeden v pondelok, druhý vo štvrtok? Ako je možné, že ak majú priveľa pacientov, že s tým vedenie nemocnice a odbor zdravotníctva Žilinského samosprávneho kraja nič nerobí?

Je málo odborných lekárov? Alebo zdravotné poisťovne škrtia limity a nedovolia ordinovanie viacerým lekárom? Alebo niektorému z dvoch ordinujúcich lekárov nedovolia ordinovať viac dní v týždni?

Je normálne, aby pacienti chodili do čakárne od 4.00 hod rána, aby sa vôbec dostali v ten deň do poradia, lebo ak prídu stále ešte skoro ráno o 7.00 h, tak už nemajú šancu sa dostať na vyšetrenie, lebo sú nad limit?

Čo urobila sestra s tými minimálne ôsmimi, ktorí tam boli dnes nad limit a boli tam už o 6.30 h? Zrejme ich poslala domov, lebo na ceduli bolo 30 mien.

Čo má robiť 80-ročný dôchodca o palici, ak sa chce dostať na vyšetrenie? Prísť o piatej ráno po snehu ako dnes, po tme o palici, riskovať pád a byť šťastný, že bude možno do obeda v lepšom prípade, či do 15.00 h v horšom prípade vybavený?

Hlavne, že minister Čislák neustále počas štrajku zdravotných sestier vyhlasuje, že zdravotná starostlivosť je v plnom rozsahu na Slovensku zabezpečená. Bol som proti štrajku sestier, lebo som ho považoval len za predvolebné vydieranie vlády na politickú objednávku.

Ale po dnešnej skúsenosti s fungovaním zdravotníctva a s nemorálnym správaním sa dotyčnej sestry, s ponižujúcim postavením pacientov pred ambulanciami, som presvedčený, že ak štrajkujúce sestry pracovali v takom organizovanom bordeli, tak sa nedivím, že mnohé radšej odišli.

Dnes je zaužívaná fráza, že socializmus bol amorálny systém, lebo ľudia museli stávať v radoch na banány. Za 25 rokov demokracie to slovenské zdravotníctvo dopracovalo tak ďaleko, že pacient o palici stojí o štvrtej ráno pred čakárňou odborného lekára, aby sa vôbec dostal na vyšetrenie. A to majú na svedomí všetky vlády a všetci ministri od Soboňu, cez Belohorskú, Javorského, Šagáta, Kováča, Zajaca, Valentoviča, Rašiho, Uhliarika, Zvolenskú až po Čisláka.

Tak to zdravotníctvo transformovali, privatizovali a spoplatňovali, až obyčajný, chorý a často starý človek zostal v pozícii posledného nevoľníka pred ligotavou bránou vraj moderného a funkčného zdravotníctva, s rôznymi kauzami nákupu CT prístrojov, bohatnutia tety Anky, či nehoráznych limitov kliník MUDr. Kostku.

Urobí v zdravotníctve niekto konečne poriadok, alebo ním budú Slováci pohŕdať podobne ako súdnictvom? Lenže na súd sa slušný človek dostane len náhodou, ale choroba si svojich klientov podľa morálky nevyberá.

Ing. Ladislav Lenčucha, Trstená

Na vedomie: Úrad vlády SR, Kancelária prezidenta SR, ministerstvo zdravotníctva, VÚC Žilina, Hornooravská nemocnica Trstená

Stanovisko Hornooravskej nemocnice s polilklinikou v Trstenej

Mrzí ma jeho negatívna skúsenosť, ktorú čitateľ popisuje. Avšak urologická ambulancia, o ktorej píše, nie je ambulancia, ktorá patrí Hornooravskej nemocnici. Je to neštátna, súkromná ambulancia Urológia Orava, s .r.o., Martin. Lekári a sestra, ktorí v nej ordinujú nie sú zamestnanci nemocnice.

HNsP Trstená nemá žiadnu možnosť zasiahnuť do ich organizácie práce, spôsobu objednávania a podobne. Poskytuje im len priestory pre prevádzku ambulancie. Takto pôsobia v HNsP Trstená aj dalšie tri - diabetologická, gastroenterologická a ortopedická ambulancia.

V snahe predchádzať podpísanej situácii a zlepšiť komfort pre pacienta, konkrétne v HNsP Trstená sa dá objedať na vyšetrenie vo vybraných ambulanciách aj cez internet, a tento spôsob objednávania budeme rozširovať i do ďalších ambulancií.

K problému nedostatku odborných lekárov, ich zazmluvňovaniu, rozsahu ordinačných hodín, ktorý je, ako píše pán Lenčucha, celoslovenský sa musia vyjadriť kompetentní.

Eleonóra Kadlečíková, riaditeľka HNsP Trstená



  1. Prečo tečie Považím Váh a nie Orava? 1 041
  2. Zošili plachty a premietli na ne film. Tipnite si, koľko ľudí prišlo 817
  3. Deti spod Pilska čerpajú z nevyčerpateľnej klenotnice tradícií predkov 487
  4. Ochranári zakázali orezať lipu. Sfúklo ju, poškodila cintorín 404
  5. Gratulujeme. Oravská Polhora je Dedinou roka 2017 336
  6. Vítame na svete ďalších maličkých Oravcov Foto 227
  7. Domov sa vrátiť nemohli a tak jazdili po Sibíri. Medzi legionármi boli aj Oravci 162
  8. Predať pôdu nechcú, pomôže len komasácia 151
  9. Na hranici s Poľskom zhorel kamión. Vieme, čo viezol Foto 141
  10. Fazuľový festival pripomenul, ako by sa dal vyriešiť hlad vo svete 138

Riešime za Vás

zlomená lavička
Dolný Kubín

zlomená lavička

Vyriešené
Smeti pri Orave
Dolný Kubín

Smeti pri Orave

V riešení
Pridaj svoj podnet

Najčítanejšie správy

Orava

Prečo tečie Považím Váh a nie Orava?

Všimli ste si niekedy sútok Oravy a Váhu? Prečo sa Orava vlieva do nepatrného Váhu a nie Váh do rozľahlej Oravy? Obe rieky majú veľa podobného.

Zošili plachty a premietli na ne film. Tipnite si, koľko ľudí prišlo

Téma znovuotvorenia kina je druhou najčastejšou, s ktorou sa Dolnokubínčania obracajú na poslancov. Viete, čo je prvou? Parkovanie.

Deti spod Pilska čerpajú z nevyčerpateľnej klenotnice tradícií predkov

Ľudia oddávna hĺbili pri prameňoch malé jamky, aby do nich natiekla voda. Zväčša nie pre seba, ale aby sa z nich mohli napiť okoloidúci. Potom sa pýtali, studženko, studženko, jako mos vode? A takéto studne nemusia byť len v prírode, ale aj medzi ľuďmi.

Ochranári zakázali orezať lipu. Sfúklo ju, poškodila cintorín

Ochranári nechcú povoliť opíliť staré stromy, teraz jeden z nich zničil dvanásť pomníkov.

Gratulujeme. Oravská Polhora je Dedinou roka 2017

Do národnej súťaže sa tento rok zapojilo dvadsať obcí, z Oravy iba jedna. A práve tá oravská vyhrala.

Blízke regióny

V Tepliciach sa ďakovalo za úrodu, pozrite si fotky z dožiniek

Sprievod mestom, odovzdávanie dožinkových vencov, hudba, tanec, spev a aj dobré jedlo. To všetko patrí k poďakovaniu za úrodu.

Plavecké rekordy v žilinskom bazéne neplatia. Bazén nemá 50 metrov

Štandardné rozmery dostane bazén po rekonštrukcii. Mestská plaváreň bude niekoľko týždňov zatvorená.

ZMENÁREŇ: Zverila sa do rúk odborníkov opäť. Vyplatilo sa!

Sympatickú Evu sme v rámci Zmenárne premenili už po druhýkrát. Keďže je vernou čitateľkou našich novín, zapojila sa do premeny po niekoľkých rokoch opäť a vyplatilo sa.

Kompletné výsledky súťaže Dedina roka, ako dopadla Blatnica?

O prestížny titul sa uchádzalo 20 obcí, z Turca len jedna.

Osud mosta vo Vraní je v rukách žilinských poslancov

Národná diaľničná spoločnosť chce provizórne objekty prenajať.

Všetky správy

Najdlhšia bytovka na svete je vo Viedni a má meno po Marxovi. Je radosť v nej žiť

Nie je špinavá ani nebezpečná, hoci sú v nej sociálne byty. Nezamestnaní v nej bývajú vedľa profesorov.

Ako šperk, ktorý vyhrával vojny, prehráva boj s časom

Bol to vynález desaťročia. Nebyť náramkových hodiniek, niektoré strategické bitky by možno dopadli inak. Dnes prehrávajú samotné náramkové hodinky.

Bratislava porastie do výšky, budovy zmenia panorámu

V Bratislave rýchlym tempom pribúdajú výškové budovy. Najvyššia z nich, Eurovea 2 by mala vyrásť do roku 2020.

Investície sú neúmerné výkonom. Slovan kupuje hráčov, ktorým niečo chýba

Slovan nastúpil s najlepšou zostavou v tejto sezóne. Preukázali sme mu až príliš veľa rešpektu a nervozity, priznal tréner Trnavy.

Mladý Slovák vytvoril nový dizajn pre TANAP, majú oň záujem

Baví ma, keď sa môžem podieľať na niečom, čo spropaguje Slovensko, hovorí dizajnér Milan Pleva.

Kam vyraziť