Piatok, 27. november, 2020 | Meniny má MilanKrížovkyKrížovky

Ľudia majú po krk nekvalitného signálu

Odmietajú platiť za služby, ktoré nemôžu poriadne využívať. Spisujú petíciu.

Dovolať sa je niekedy v Zábiedove nad ľudské sily.Dovolať sa je niekedy v Zábiedove nad ľudské sily. (Zdroj: NAĎA KALIŠOVÁ)

ZÁBIEDOVO. Len tiesňové volania, výpadok každého tretieho slova, neraz aj úplne nulový signál. Spojiť sa so Zábiedovčanmi, ktorí majú Orange, je aj v dnešnej dobe problém.

Opakované výpadky

„Je to na nervy,“ hovoria rozhorčení zákazníci. „Ostatní dvaja operátori fungujú normálne, no keď sa chcem niekomu dovolať ja, je to za trest. Hlavne, že faktúry platiť musíme.“

Problémy so signálom majú v dedine dlho. Pred piatimi rokmi nemal poriadne pokrytie ani druhý najväčší operátor. „Mysleli sme, že to ani nevyriešime,“ povedal starosta Ján Banovčan. „Narážali sme na odmietanie pre veľkosť obce a tiež preto, že sme v doline jedinou dedinou.“

Skryť Vypnúť reklamu

V roku 2007 sa do obce podarilo získať dočasné zariadenie od súčasného Telekomu. „Rok nato bolo nahradené novým a stálym, ktoré zabezpečuje okrem signálu Telekomu aj pokrytie signálom najmladšieho slovenského operátora O2,“ povedal starosta. Ich klienti dnes môžu služby využívať naplno. Aj Orange nainštaloval nad dedinou v roku 2008 svoje zariadenie. Poruchy sú však také časté, že ich ľudia už prestávajú tolerovať.

Predčasné ukončenie zmlúv

Koncom roka sa na spoločnosť obrátil so sťažnosťou starosta. V ostatných dňoch sa pod ďalšiu podpisujú ľudia. „Žiadame o urýchlené riešenie,“ píše sa v petícii. „Výpadky signálu sú opakované a niekoľkodňové. Nemôžeme riadne využívať služby mobilnej siete, hoci si za ne pravidelne platíme. A bez akejkoľvek kompenzácie.“

Skryť Vypnúť reklamu

gfhgf

Inde ako pri okne niektorí Zábiedovčania signál nechytia.

Obec sa v minulosti niekoľkokrát obrátila na operátora. Podľa starostu jednal vždy korektne, niekedy nešlo o chybu zariadenia, ale o výpadok elektriny. Donekonečna sa však sťažovať nedá. „Treba to urobiť tak, aby sme konečne mali signál a nečakali stále na to, kedy sa znova nikam nedovoláme,“ hovorí Veronika zo Zábiedova.

Ak sa signál nezlepší, zákazníci Orange žiadajú okamžité ukončenie zmlúv z dôvodu nekvalitnej siete, vysokej poruchovosti a neschopnosti rýchlej reakcie firmy. Samozrejme, bez ohľadu na zostávajúcu dĺžku viazanosti a bez zmluvných sankcií.

Urobia merania

Spoločnosť sa k pokrytiu signálom v Zábiedove koncom týždňa vyjadriť nevedela. „Kolegovia z technického úseku situáciu preveria meraniami priamo na mieste,“ povedal Peter Toth zo spoločnosti Orange. „Konkrétnu informáciu budeme mať tento týždeň.“

Skryť Vypnúť reklamu

Hromadnú sťažnosť podpísalo 53 ľudí. Obec ju v piatok poslala vedeniu firmy s oficiálnou žiadosťou samosprávy o urgentné riešenie.

Nechajte si posielať prehľad najdôležitejších správ e-mailom

Inzercia - Tlačové správy

  1. Slovensko spoznalo najlepšie farmy minulého roka
  2. Zodpovedné podnikanie je témou aj pre slovenské spoločnosti
  3. Počúvaním hluku chránime váš sluch
  4. Ako vybrať AKU reťazovú pílu
  5. Bývanie v meste predlžuje život
  6. Rozbiehať biznis v čase korony? Ide to
  7. Slnko a teplo aj cez sviatky: Do Egypta sa vracajú dovolenkári
  8. Sledujte naživo pokusy so slovenskými výskumníkmi
  9. Helske očarila nemeckých dôchodcov
  10. Koronakríza: Ako vyzerá jeden deň operátorky infolinky?
  1. Slnko a teplo aj cez sviatky: Do Egypta sa vracajú dovolenkári
  2. Počúvaním hluku chránime váš sluch
  3. Sledujte naživo pokusy so slovenskými výskumníkmi
  4. Helske očarila nemeckých dôchodcov
  5. Tipy na cenovo výhodné vianočné darčeky, ktoré aj potešia
  6. Bývanie v meste predlžuje život
  7. Sledujte naživo pokusy so slovenskými výskumníkmi
  8. Slovensko spoznalo najlepšie farmy minulého roka
  9. Fakty o batériách, ktoré ste nevedeli
  10. Zodpovedné podnikanie je témou aj pre slovenské spoločnosti
  1. Slovenská firma reformuje tradičné multimiliardové odvetvie 27 929
  2. Budíte sa počas spánku? Toto sú hlavné príčiny 21 349
  3. Bezpečná dovolenka v exotike: Maldivy sú prešpikované zážitkami 13 675
  4. Kaufland na Slovensku testoval novinku, ktorú zavádza v Európe 12 483
  5. Novodobý slovenský Baťa. Zamestnancom stavia domy 8 288
  6. Mercedes-Benz opäť nadizajnoval budúcnosť 8 081
  7. Spájame Slovensko - 4 nové expresné autobusové linky 8 021
  8. Viete, aká je skutočná cena smartfónu? Číslo vás prekvapí 7 892
  9. Čo ovplyvňuje chuť kačacieho mäsa? Tieto dve veci 7 617
  10. Nástrahy online vyučovania, o ktorých sa nehovorí 7 456
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy z SME | MY Orava - aktuálne správy

Po požiari: Vôbec neviem, ale čo už, stalo sa

Zadné stavy domu zhoreli. Požiar likvidovalo päť profesionálnych a 21 dobrovoľných hasičov. Na boj s plameňmi použili zhruba 63-tisíc litrov vody.

Zadné stavy domu v plameňoch.

Kedysi, keď muž bil svoju ženu, vedela o tom celá dedina. A dnes?

Kedysi, keď muž bil svoju ženu, vedela o tom celá dedina. Chlapi ho v krčme za to zmlátili a chvíľu bol pokoj. Násilie je v spoločnosti odjakživa, nie rovnako sa však jednotlivé generácie s násilím pasujú.

Prvý víťaz Krištálového puku

Oravský hokejista strelil najkrajší gól mesiaca október.

Samuel Zahradník získal tento nádherný puk.

Modernizujú futbalové športovisko, už to bola katastrofa

Životnosť umelej trávy skončila pred troma rokmi, treba 220-tisíc eur.

Nová tribúna vo výstavbe.

Najčítanejšie články MyRegiony.sk

Tragická nehoda si vyžiadala jeden život

Pri nehode v meste Šaštín-Stráže jeden človek zomrel a traja sa zranili

Po požiari: Vôbec neviem, ale čo už, stalo sa

Zadné stavy domu zhoreli. Požiar likvidovalo päť profesionálnych a 21 dobrovoľných hasičov. Na boj s plameňmi použili zhruba 63-tisíc litrov vody.

Už ste čítali?