Pondelok, 29. máj, 2023 | Meniny má Vilma

Dôchodca si kúpil rožky, jesť sa nedali

O sťažnosti zákazníka nemohla riaditeľka hypermarketu vedieť, pretože jeho šéfom je úplne iná osoba.

Penzista z Dolného Kubína nekúpil v hypermarkete Tesco tvrdé pečivo prvýkrát.Penzista z Dolného Kubína nekúpil v hypermarkete Tesco tvrdé pečivo prvýkrát. (Zdroj: SAŠA MIKULÁŠOVÁ)

DOLNÝ KUBÍN.Do redakcie prišiel dôchodca nespokojný so službami dolnokubínskeho hypermarketu Tesco. Už viackrát sa mu stalo, že si odtiaľ priniesol staré pečivo. „Prišiel som na to až doma. Rožky boli tvrdé ako skala," tvrdí Dolnokubínčan, ktorý si želal zostať v anonymite.

SkryťVypnúť reklamu
Článok pokračuje pod video reklamou
SkryťVypnúť reklamu
Článok pokračuje pod video reklamou

Peniaze mu vrátili, ale...

Penzista si myslí, že v hypermarkete sú medzi čerstvým pečivom zamiešané aj kusy so starším dátumom výroby. Pri naberaní do sáčka si to zvyčajne kupujúci nevšimne. „Opáčim vždycky len prvý rožok, či je mäkký, ostatné už naberám automaticky."

SkryťVypnúť reklamu

Keďže dôchodca si domov nepriniesol staré pečivo prvý raz, naposledy to nenechal tak. Rožky reklamoval v obchode. Peniaze mu vrátili, no sťažnosť sa vraj nezaobišla úplne bez problémov. „Za chrbtom som počul zamestnancov, ako hovoria, že som senilný dedko, ktorý si vymýšľa."

Hovorkyňa Oľga Hrnčiarová tvrdí, že spoločnosť Tesco robí všetko preto, aby boli zákazníci s tovarom i službami spokojní. „Ak má zákazník takúto skúsenosť, je nám to ľúto a touto cestou sa mu ospravedlňujeme. Ide nám o ich vernosť z dlhodobého hľadiska. Robíme tiež všetko preto, aby sa personál slušne správal k zákazníkom a vážil si ich pripomienky."

Záhada s riaditeľom

Súčasťou písomného stanoviska hovorkyne bola aj veta „...kontaktovala som sa s riaditeľkou hypermarketu a o takejto sťažnosti nemá informáciu." Šéfom dolnokubínskeho Tesca je však už pol roka Ľudovít Švercel. Zaujímali sme sa preto, ako sa spoločnosť Tesco naozaj postavila k sťažnosti, u koho ju hovorkyňa overovala a či tak vôbec urobila. „Stanovisko, ktoré som vašej redakcii zaslala k sťažnosti zákazníka v HM Tesco Dolný Kubín je overené priamo v tomto obchode u jeho riaditeľa a napísala som ho na základe mailu od neho. Chcela by som sa však ospravedlniť za omyl, že som uviedla nesprávne meno riaditeľa v Dolnom Kubíne," odpovedala Hrnčiarová.

Najčítanejšie na My Orava

Inzercia - Tlačové správy

  1. Plánujete toto leto dovolenku v Chorvátsku?
  2. Martin Cígler zo Seyforu: Rast IT sektora predbieha počet odborn
  3. Odvážte sa vystúpiť z komfortnej zóny. Zažijete iné Chorvátsko
  4. V Bratislave sa koná Globsec
  5. Zasadíte strom, postavíte (hmyzí) dom: A uvidíte aj hviezdy
  6. O koľko drahšia bude tento rok dovolenka pri mori?
  7. Slováci pomáhajú s digitalizáciou školstva doma aj v zahraničí
  8. Moravák, ktorý ukázal svetu, ako sa robí „nové umenie“
  1. Kto stretne legendárneho Ronalda?
  2. Modrovlasý gamer Michal: Tu sú moje tipy pre Digitálneho žiaka
  3. V Bratislave sa koná Globsec
  4. Vyhrajte elektrokolobežku SENCOR s tipom od Romana!
  5. Art, Terra, Duo: SodaStream prichádza s novými prístrojmi
  6. O koľko drahšia bude tento rok dovolenka pri mori?
  7. Zasadíte strom, postavíte (hmyzí) dom: A uvidíte aj hviezdy
  8. Na trhu jazdeniek pribudli kabriolety
  1. Odvážte sa vystúpiť z komfortnej zóny. Zažijete iné Chorvátsko 10 120
  2. Nevídaný záujem o grécke ostrovy. Mnohé hotely sú už nedostupné 8 877
  3. Plánujete toto leto dovolenku v Chorvátsku? 6 247
  4. Byty v Rakyte s dotovanou hypotékou a zvýhodnenými cenami 5 101
  5. Tipy na výlety po letnom Rakúsku 2 491
  6. Viete, prečo existuje hmyz? Vďačíme mu za jedlo aj čistý vzduch 2 204
  7. Ďurákovci a ich biznis: Z malého e-shopu k státisícovým tržbám 2 132
  8. Moravák, ktorý ukázal svetu, ako sa robí „nové umenie“ 1 839

Blogy SME

  1. Lukáš Čelinák: Klesajúca životná úroveň – ako oslobodiť ľudí závislých od populistických politík?
  2. Miroslav Kocúr: Fico mení hru. Karty má opäť falošné.
  3. Víťazoslav Würschner: Dobro národa je najvyšším zákonom
  4. Jozef Varga: Krkavci / 10. /
  5. Marek Mačuha: O zákaze spaľovacích motorov
  6. Ján Šeďo: Nebyť Putina, R. Kadyrov by bol dedinský blázon, takto je vedec a...všetko, ale nevie čítať z papiera...
  7. Vladimír Krátky: Kedy už konečne Fico s (Blahom) Orbánom
  8. Anna Miľanová: Z mojej tvorby "sny v modrej nálade"...
  1. Ján Šeďo: Americkí vojaci zaútočili na predajňu Billa vo Zvolene. 108 567
  2. Ján Šeďo: V Jasenovaci omdlievali aj vrahovia z SS, tromfli ich bývalí mnísi. 37 928
  3. Jozef Varga: Prečo nemám rád Rusko 30 393
  4. Ján Šeďo: Kto vie, kde sa hrabal predtým a potom deťom rozdával zmrzlinu... 16 790
  5. Ján Šeďo: Nové ruské zbrane sú desiatky rokov pred zahraničnou konkurenciou... 9 066
  6. Marek Strapko: Investigatívec Fico našiel novú paru 6 446
  7. Peter Remeselník: Ako hodnotíte tento dôkaz v prípade vraždy Jána Kuciaka a jeho snúbenice Vy ? 5 541
  8. Ján Valchár: Russkij korábľ pošól naChurs 4 882
  1. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 62. - Arktída - Špicbergy alebo Svalbard?
  2. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 61. - Arktída - Jan Mayen, nenápadný ostrov s pútavou minulosťou
  3. Monika Nagyova: Každá rodina má svojho gamblera
  4. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 60. - Kapitán Henry Hudson a jeho štyri expedície v rokoch 1607 - 1611
  5. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 59. - Po kom bol pomenovaný Drakeov prieliv?
  6. Monika Nagyova: Afganka Slovákom: Neviete, čo máte
  7. Monika Nagyova: Moje blogovanie dosiahlo plnoletosť. Čitatelia mi občas dajú zabrať.
  8. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 58. - Reinhold Messner: Antarktída - nebo aj peklo zároveň, 2/2 (1990)
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu

Hlavné správy z SME | MY Orava - aktuálne správy

Termín dokončenia obchvatu Tvrdošína aj konečnú cenu diela sprevádzajú nejasnosti.

Regiónom sa šíria fámy o zastavení výstavby.


TASR 1 h
Kapitán Sihelného Vladimír Bieľak síce pomohol svojmu tímu vrátiť sa do zápasu, ale napokon boli šťastnejší domáci.

V najnižšej oravskej súťaži sú na programe už iba dve hracie kolá.


5 h

Je dôležité, aby dospelí boli deťom dobrými sprievodcami po internete.


5 h
Zubrohlava (v bielom) uhrala v Tepličke nad Váhom remízu.

Bobrovu a Oravskej Jasenici nestačil zlepšený výkon v druhom polčase.


9 h

Blogy SME

  1. Lukáš Čelinák: Klesajúca životná úroveň – ako oslobodiť ľudí závislých od populistických politík?
  2. Miroslav Kocúr: Fico mení hru. Karty má opäť falošné.
  3. Víťazoslav Würschner: Dobro národa je najvyšším zákonom
  4. Jozef Varga: Krkavci / 10. /
  5. Marek Mačuha: O zákaze spaľovacích motorov
  6. Ján Šeďo: Nebyť Putina, R. Kadyrov by bol dedinský blázon, takto je vedec a...všetko, ale nevie čítať z papiera...
  7. Vladimír Krátky: Kedy už konečne Fico s (Blahom) Orbánom
  8. Anna Miľanová: Z mojej tvorby "sny v modrej nálade"...
  1. Ján Šeďo: Americkí vojaci zaútočili na predajňu Billa vo Zvolene. 108 567
  2. Ján Šeďo: V Jasenovaci omdlievali aj vrahovia z SS, tromfli ich bývalí mnísi. 37 928
  3. Jozef Varga: Prečo nemám rád Rusko 30 393
  4. Ján Šeďo: Kto vie, kde sa hrabal predtým a potom deťom rozdával zmrzlinu... 16 790
  5. Ján Šeďo: Nové ruské zbrane sú desiatky rokov pred zahraničnou konkurenciou... 9 066
  6. Marek Strapko: Investigatívec Fico našiel novú paru 6 446
  7. Peter Remeselník: Ako hodnotíte tento dôkaz v prípade vraždy Jána Kuciaka a jeho snúbenice Vy ? 5 541
  8. Ján Valchár: Russkij korábľ pošól naChurs 4 882
  1. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 62. - Arktída - Špicbergy alebo Svalbard?
  2. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 61. - Arktída - Jan Mayen, nenápadný ostrov s pútavou minulosťou
  3. Monika Nagyova: Každá rodina má svojho gamblera
  4. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 60. - Kapitán Henry Hudson a jeho štyri expedície v rokoch 1607 - 1611
  5. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 59. - Po kom bol pomenovaný Drakeov prieliv?
  6. Monika Nagyova: Afganka Slovákom: Neviete, čo máte
  7. Monika Nagyova: Moje blogovanie dosiahlo plnoletosť. Čitatelia mi občas dajú zabrať.
  8. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 58. - Reinhold Messner: Antarktída - nebo aj peklo zároveň, 2/2 (1990)

Už ste čítali?

SkryťZatvoriť reklamu