Pondelok, 30. november, 2020 | Meniny má Ondrej, AndrejKrížovkyKrížovky

Sťažnosť zákazníka Tesco napokon prijalo

Neskúsenosť brigádnika pri pokladni stála Dolnokubínčana Miloša Škrabáka nákup, aj nervy.

DOLNÝ KUBÍN. Nahnevaný a bez nákupu odišiel tento týždeň v stredu ráno z Tesca Miloš Škrabák z Dolného Kubína. V hypermarkete si chcel urobiť menší nákup. „Kúpil som si rožky, malinovku a nejaké ďalšie veci, v hodnote asi deväť eur. Keď som chcel pri pokladni zaplatiť stoeurovou bankovkou, pokladník mi povedal, že nemá vydať, nech si vraj idem niekde zmeniť peniaze na drobné," opisuje svoju skúsenosť Dolnokubínčan. Keď sa s pracovníkom Tesca nedohodol, nechal nákup v obchode a rozčúlený odišiel preč.

Skryť Vypnúť reklamu

„Nechápem, čo to je za prístup, veď takto prídu o zákazníkov! A to som tam doteraz chodieval pravidelne," povedal M. Škrabák. S upozornením na sťažnosť zákazníka sme sa obrátili na spomínaný obchodný reťazec v Dolnom Kubíne. Kompetentná pracovníčka nám v telefonickom rozhovore najprv tvrdila, že pokladník nemusí prijať hotovosť, pokiaľ je jej hodnota trojnásobne vyššia ako cena nákupu.

O deň neskôr sme však v písomnom stanovisku manažérky CS dostali inú odpoveď. „Pri prešetrovaní uvedenej sťažnosti sme zistili, že zákazníka vybavoval brigádnik, ktorý nekontaktoval koordinátorku pokladničnej zóny o tom, že nemá vydať zo 100 eur. Pri platení nákupu v hotovosti prijímame všetky nominálne hodnoty eurobankoviek. Ďakujeme za pochopenie a za spôsobené nepríjemnosti sa zákazníkovi ospravedlňujeme," uviedla Daniela Bodoríková.

Nechajte si posielať prehľad najdôležitejších správ e-mailom

Inzercia - Tlačové správy

  1. Nástrahy online vyučovania, o ktorých sa nehovorí
  2. Vyšperkujte Vianoce - tipy na vianočné darčeky
  3. Manažér, Redaktor, Psychológ či Vedec? MY sme READY – a TY?
  4. Slovensko spoznalo najlepšie farmy minulého roka
  5. Štúdium ekológie, dizajnu či tech-inovácií je životný štýl
  6. Zodpovedné podnikanie je témou aj pre slovenské spoločnosti
  7. Maturuješ? Vyber si oblasť uplatnenia a študuj čo ťa baví!
  8. Máte problémy s trávením? Známy gastroenterológ radí ako na ne
  9. Budíte sa počas spánku? Toto sú hlavné príčiny
  10. Venujte na Vianoce darček plný informácií
  1. Novinka medzi prefabrikátmi
  2. Virtuálne prechádzky ako pomoc turistom pri orientácií
  3. 3D virtuálne prechádzky pozdĺž maďarsko-slovenských hraníc
  4. METROPOLIS prináša mestské bývanie vo vysokom štandarde
  5. The future of M&A in Europe
  6. Prvé zamestnanie: 3 veci, na ktoré by ste nemali zabudnúť
  7. ADLO sa presťahovalo bližšie k zákazníkom
  8. Changes to the System of Remedies under the Amendment to the PPL
  9. Ako inovácie menia naše návyky? Čo už dnes môžete robiť inak
  10. Máte problémy s trávením? Známy gastroenterológ radí ako na ne
  1. Slovenská firma reformuje tradičné multimiliardové odvetvie 33 492
  2. Budíte sa počas spánku? Toto sú hlavné príčiny 15 250
  3. Slnko a teplo aj cez sviatky: Do Egypta sa vracajú dovolenkári 14 203
  4. Aká je chémia vôní 9 990
  5. Kaufland na Slovensku testoval novinku, ktorú zavádza v Európe 9 693
  6. Mercedes-Benz opäť nadizajnoval budúcnosť 9 476
  7. Novodobý slovenský Baťa. Zamestnancom stavia domy 8 707
  8. Viete, aká je skutočná cena smartfónu? Číslo vás prekvapí 8 661
  9. Bývanie v meste predlžuje život 8 150
  10. Bezpečná dovolenka v exotike: Maldivy sú prešpikované zážitkami 7 642
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy z SME | MY Orava - aktuálne správy

Právna poradňa MY: Práva zamestnanca a riešenie sporov so zamestnávateľom počas pandémie

Bojíte sa o zárobok, lebo ste v karanténe? Prišli ste o prácu, lebo váš zamestnávateľ obmedzuje podnikanie? Viete, na koho a kde sa máte obrátiť v takejto či podobnej situácii? Aj na tieto otázky odpovedajú v bezplatnej právnej poradni naši právni experti.

Stretla sa partia svätcov, napriek opatreniam

Ako dlho budú pokope, zatiaľ nevedia.

Diela z kamenárskeho plenéra v Oravskom Bielom Potoku.

Peter Sopúch o Petržalke: Krásne dva roky, vždy mám zimomriavky

Stal sa dvakrát majstrom Slovenska, i keď do Ružomberka nechcel ísť.

Peter Sopúch v drese Petržalky.

Andrej Košarišťan: Z Jágra stále cítiť, že je najväčší hráč histórie

Oravský brankár si v Česku zvyká na novú súťaž pomalšie, ako si myslel.

Andrej Košarišťan zatiaľ odchytal za Kladno sedem súťažných zápasov.

Najčítanejšie články MyRegiony.sk

V trnavskej nemocnici je pozitívne testovaných takmer sto zamestnancov

Počet hospitalizovaných pacientov s COVID-19 je vo Fakultnej nemocnici v Trnave približne rovnaký v porovnaní s predchádzajúcim obdobím.

V Nitre padnú hlavy. Len či správne...

Húfna kritika (aj) od ex-hráčov. Za Nitru nastupuje v prvej slovenskej lige najmenej odchovancov v histórii.

V Zámkoch otvorili nové nákupné centrum

Pre návštevníkov je k dispozícii osem obchodných prevádzok.

Trasa a financovanie cestného obchvatu Detvy nie sú stále vyjasnené

Rozšírenie priemyselnej zóny naráža na odmietavé postoje.

Už ste čítali?