Štvrtok, 15. apríl, 2021 | Meniny má FedorKrížovkyKrížovky

Sťažnosť zákazníka Tesco napokon prijalo

Neskúsenosť brigádnika pri pokladni stála Dolnokubínčana Miloša Škrabáka nákup, aj nervy.

DOLNÝ KUBÍN. Nahnevaný a bez nákupu odišiel tento týždeň v stredu ráno z Tesca Miloš Škrabák z Dolného Kubína. V hypermarkete si chcel urobiť menší nákup. „Kúpil som si rožky, malinovku a nejaké ďalšie veci, v hodnote asi deväť eur. Keď som chcel pri pokladni zaplatiť stoeurovou bankovkou, pokladník mi povedal, že nemá vydať, nech si vraj idem niekde zmeniť peniaze na drobné," opisuje svoju skúsenosť Dolnokubínčan. Keď sa s pracovníkom Tesca nedohodol, nechal nákup v obchode a rozčúlený odišiel preč.

Skryť Vypnúť reklamu

„Nechápem, čo to je za prístup, veď takto prídu o zákazníkov! A to som tam doteraz chodieval pravidelne," povedal M. Škrabák. S upozornením na sťažnosť zákazníka sme sa obrátili na spomínaný obchodný reťazec v Dolnom Kubíne. Kompetentná pracovníčka nám v telefonickom rozhovore najprv tvrdila, že pokladník nemusí prijať hotovosť, pokiaľ je jej hodnota trojnásobne vyššia ako cena nákupu.

O deň neskôr sme však v písomnom stanovisku manažérky CS dostali inú odpoveď. „Pri prešetrovaní uvedenej sťažnosti sme zistili, že zákazníka vybavoval brigádnik, ktorý nekontaktoval koordinátorku pokladničnej zóny o tom, že nemá vydať zo 100 eur. Pri platení nákupu v hotovosti prijímame všetky nominálne hodnoty eurobankoviek. Ďakujeme za pochopenie a za spôsobené nepríjemnosti sa zákazníkovi ospravedlňujeme," uviedla Daniela Bodoríková.

Nechajte si posielať prehľad najdôležitejších správ e-mailom

Inzercia - Tlačové správy

  1. Po celý rok ako na dovolenke. Tak sa žije v Čerešniach
  2. Kia prechádza transformáciou, vo vrecku má aj Guinnessov rekord
  3. Kedysi rádio, dnes mozog auta. Poznáte históriu infotainmentu?
  4. Telefóny čaká zásadná zmena. Z dnešných nezostane takmer nič
  5. Korporátne dlhopisy s fixným ročným výnosom od 7 do 8 %
  6. Chceli by ste televízor alebo práčku k nákupu ako bonus?
  7. Vyskúšajte newslettre denníka SME
  8. Festival pre dušu prináša návod, ako si zachovať duševnú pohodu
  9. Slováci sú rekordéri, majú aj 20 vernostných programov súčasne
  10. Bolesti kĺbov po Corone? Zbystrite pozornosť!
  1. Chceli by ste televízor alebo práčku k nákupu ako bonus?
  2. Korporátne dlhopisy s fixným ročným výnosom od 7 do 8 %
  3. Vyskúšajte newslettre denníka SME
  4. Lesné plody - Sila zo samotného srdca prírody
  5. Festival pre dušu prináša návod, ako si zachovať duševnú pohodu
  6. Slovník investora 05: Obchodovanie na burze
  7. Slováci sú rekordéri, majú aj 20 vernostných programov súčasne
  8. Po celý rok ako na dovolenke. Tak sa žije v Čerešniach
  9. Bolesti kĺbov po Corone? Zbystrite pozornosť!
  10. Goji: bobule šťastia pomáhajú proti depresii
  1. Telefóny čaká zásadná zmena. Z dnešných nezostane takmer nič 49 973
  2. Zo žraloka rybka. Ako sa rozpadlo impérium Maria Hoffmanna? 20 349
  3. Slovákom hrozia malé dôchodky. V čom je problém? 17 489
  4. Leto na ostrove Malta: desať najkrajších miest 15 528
  5. Krvou a železom: Ako Bismarck pred 150 rokmi zjednotil Nemecko 11 948
  6. Výber žiarovky môže mať vplyv na celkové zdravie 9 406
  7. Pomoc z prírody pri infekcii covid-19 8 658
  8. Veľkonočné inšpirácie, rozhovor so Zuzanou Šebovou 8 414
  9. Plánujete dovolenku na leto? Toto sú najkrajšie pláže Turecka 7 905
  10. Pán Králiček: Aj keď predávate „len“ kávu, musíte inovovať 6 751
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy z SME | MY Orava - aktuálne správy

Kia predstavila nové logo, slogan a ohlásila transformáciu značky. Jej nový slogan znie: Movement that inspires.

11 h

Pre mnohé firmy, organizácie, neziskové projekty, ale aj jednotlivcov je nadviazanie spolupráce s novinármi veľkým otáznikom. Vďaka zmienkam v médiách sa môžu zviditeľniť a stať sa mienkotvorcami vo svojej oblasti.

12 h
Pamätník SNP v Párnici.

Na opravu pietneho miesta hrdinstva našich starých otcov získali dotáciu.

14 h
V drese Banskej Bystrice, ktorá sa tešili z postupu cez Komárno, odohral celý zápas Kristián Lukáčik.

V osemfinále 52. ročníka zasiahlo do hry takmer desiatka futbalistov z nášho regiónu.

18 h

Najčítanejšie články MyRegiony.sk

Vodiča s ťažkými zraneniami previezli do nemocnice.

16 h

Aj v dôchodkovom veku zažiarila v Ionescových Stoličkách. V silnom príbehu, ktorý zahrali piati seniori z Banskej Bystrice.

13. apr

Brezno zostane v červenej naďalej.

13. apr

Otvárajú sa kostoly aj obchody.

13. apr

Už ste čítali?