Utorok, 31. január, 2023 | Meniny má Emil

Ad: Na úrad vás v nestránkový deň nepustia

Úradné hodiny s jediným nestránkovým dňom, ktorý je v našom úrade vlastne stránkovým, máme už druhý rok.

MY Oravské noviny, 20. 10. 2008
Je to štandard schválený naším ministerstvom pre všetky Úrady práce, sociálnych vecí a rodiny na Slovensku. Sú však úrady z iných rezortov, kde majú schválené aj dva nestránkové dni do týždňa, a klienti sem jednoducho nájdu zamknuté dvere a žiaden „vrátnik“ sa nesnaží riešiť ich sociálny, či iný problém.
Úlohou pracovníka strážnej služby je okrem ochrany objektu a zamestnancov aj povinnosť zabezpečiť, aby vo štvrtok, v nestránkový deň, nevstupovali na pracoviská nepozvaní klienti. Cieľom tohto opatrenia je vytvoriť také podmienky, aby zamestnanci nerušene mohli spracovávať agendu, na ktorú počas vybavovania stránok nezostáva priestor. Tiež si na tento deň zamestnanci objednávajú klientov, ktorí na riešenie svojho problému potrebujú komplexnejšie posúdenie, často s odborníkmi z viacerých oddelení, prípadne aj psychologičky, ktorá práve v tento deň na úrade stránkové hodiny má. Keďže klienti zamestnancom často zverujú aj osobné, až intímne informácie, je nutné vytvoriť vhodný priestor a čas, aby ich bolo možné odkomunikovať.
Správnosť a vhodnosť takéhoto režimu v tento jediný deň, okrem zamestnancov osobne ocenilo aj množstvo klientov. Každý z nich má voľný vstup bez toho, aby „svoj sociálny problém“ musel referovať „vrátnikovi“.
Od všetkých ostatných klien-tov zamestnanec strážnej služby prevezme potvrdenia, žiadosti či iné tlačivá, ktoré prinesú a pokiaľ neodkladne potrebujú nejakú informáciu, alebo pomoc, sprostredkuje im telefonický kontakt s príslušným zamestnancom, s ktorým si klient sám dohodne ďalší postup.
Tvrdenie, že úradníci sú tu pre klientov a nie naopak, určite naďalej platí a bude platiť stále.

SkryťVypnúť reklamu
Článok pokračuje pod video reklamou
SkryťVypnúť reklamu
Článok pokračuje pod video reklamou

Najčítanejšie na My Orava

Inzercia - Tlačové správy

  1. Šetriť energiu sa oplatí. Špecialisti poradili, ako na to
  2. Klinčeky Zanzibaru zarobili viac, než neslávny obchod s otrokmi
  3. Trvalá udržateľnosť v obchode – prečo by vás mala zaujímať?
  4. 10 eur za 10 rokov. Mimoriadna ponuka od mimoriadneho časopisu
  5. Ako skĺbiť remeslo a moderné technológie? Inšpirujte sa Bajkery
  6. SCANDI 2023: prehliadka súčasného severského filmu
  7. Benátky a Verona: zažite pôsobivé kúsky mozaiky severu Talianska
  8. Stockerka štartuje predaj bytov s cenami, ktoré prekvapia
  1. Ako možno získať prídavky na dieťa v Nemecku?
  2. Kupujete balenú vodu? Vypočítajte si, koľko za ňu ročne miniete!
  3. Táto váha berie vaše chudnutie vážne: Kalórie počíta za vás!
  4. Šetriť energiu sa oplatí. Špecialisti poradili, ako na to
  5. Svalovice sa netreba obávať
  6. Students today, innovators tomorrow, learners forever
  7. Study program MANAGEMENT in English language
  8. Klinčeky Zanzibaru zarobili viac, než neslávny obchod s otrokmi
  1. Klinčeky Zanzibaru zarobili viac, než neslávny obchod s otrokmi 11 875
  2. 10 eur za 10 rokov. Mimoriadna ponuka od mimoriadneho časopisu 7 180
  3. Zdravie bez liekov. Lekár namiesto nich predpisuje studenú vodu 2 213
  4. Trvalá udržateľnosť v obchode – prečo by vás mala zaujímať? 2 080
  5. Stockerka štartuje predaj bytov s cenami, ktoré prekvapia 1 587
  6. Benátky a Verona: zažite pôsobivé kúsky mozaiky severu Talianska 1 481
  7. Košičanom budeme dodávať teplo za tretinové ceny aj tento rok 1 257
  8. Šetriť energiu sa oplatí. Špecialisti poradili, ako na to 986

Blogy SME

  1. Anna Miľanová: Kresby prírodným uhlíkom...
  2. Matúš Mathis: Ponuka bytov v Košiciach po prvýkrát od septembra 2022 klesla - Píše Matúš Mathis
  3. Jozef Stasík: Niekto zhasína a niekto myslel dopredu
  4. Miroslav Lisinovič: Putovanie slovenskými Kalváriami - Veľké Rovné
  5. Peter Maroncik: Tak už máme v Čechách nového, dobrého prezidenta.
  6. Anna Miľanová: Snívanie... 2022
  7. Irena Šimuneková: Keď sme na SME
  8. Ján Škerko: Všetko ide podľa plánu, Putinovi sa kráti čas
  1. Peter Remeselník: Narazil autom do ľudí, zranil chodkyňu a ušiel ! 10 438
  2. Rastislav Puchala: Vraj je to sfetovaný trpaslík 7 560
  3. Věra Tepličková: Výlet v Bratislave (z denníka žiaka 3. ročníka ZŠ z Piešťan) 4 918
  4. Ivan Beňovič: Ruský rubeľ sa svetovou menou nestane 4 688
  5. Martin Plesch: Pán primátor, načo vlastne máme Mestskú políciu v Bratislave? 4 544
  6. Ján Šeďo: Sliepky na Ukrajine sú iné ako naše ? 3 734
  7. Dušan Koniar: Dzurindov projekt valcuje čítanosť aj diskusie 3 316
  8. Tereza Kazdová: Fico má rád pekné ženy, Babiš je na blondíny. Verejný diskurz volá po feministoch 3 276
  1. Monika Nagyova: Plesy nie sú pre singles
  2. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 55. - Antarktída - Ako sa vydali Vivian Fuchs a Edmund Hillary naprieč Antarktídou (1955-1958)
  3. Jiří Ščobák: Je nový II. pilier dlhodobo udržateľný? Ktoré zmeny sú pozitívne a ktoré negatívne?
  4. Monika Nagyova: Úprimné pozdravy z Bratislavy: Potuluje sa tu starý blázon
  5. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 54. - Antarktída - Posledné tri Byrdove expedície (1939 - 1956)
  6. Jiří Ščobák: Tipovanie je cesta do pekla. Aj keď to robíte so štátnou firmou
  7. Jiří Ščobák: Avatar 2: Začátek nového příběhu
  8. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 53. - Antarktída - Druhá Byrdova antarktická expedícia (1933 - 1935)
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu

Hlavné správy z SME | MY Orava - aktuálne správy

Ilustračné foto

Situácia je zlá na celom Slovensku.


6 h
Ján Kožuško, zakladateľ projektu Programko.sk

Na samotných kurzoch sa lektori nevenujú len tematike, na ktorý je workshop zameraný, ale poslucháčov upozorňujú aj na nástrahy internetu. Veď pojem kyberšikana sa v našom slovníku natrvalo usadil. V internetových vodách číhajú na deti rôzne nástrahy.


11 h
Dolný Kubín (v bielom) vyhral aj druhý zápas v tomto roku.

V priebežnej tabuľke sa dostal Dolný Kubín na prvé miesto.


4 h
Raptori vstupovali do posledného kola v pozícii lídra, no napokon obsadili po základnej časti tretie miesto.

Florbalové kluby z Oravy mali víkend plný zápasov.


8 h

Najčítanejšie články MyRegiony.sk

Blogy SME

  1. Anna Miľanová: Kresby prírodným uhlíkom...
  2. Matúš Mathis: Ponuka bytov v Košiciach po prvýkrát od septembra 2022 klesla - Píše Matúš Mathis
  3. Jozef Stasík: Niekto zhasína a niekto myslel dopredu
  4. Miroslav Lisinovič: Putovanie slovenskými Kalváriami - Veľké Rovné
  5. Peter Maroncik: Tak už máme v Čechách nového, dobrého prezidenta.
  6. Anna Miľanová: Snívanie... 2022
  7. Irena Šimuneková: Keď sme na SME
  8. Ján Škerko: Všetko ide podľa plánu, Putinovi sa kráti čas
  1. Peter Remeselník: Narazil autom do ľudí, zranil chodkyňu a ušiel ! 10 438
  2. Rastislav Puchala: Vraj je to sfetovaný trpaslík 7 560
  3. Věra Tepličková: Výlet v Bratislave (z denníka žiaka 3. ročníka ZŠ z Piešťan) 4 918
  4. Ivan Beňovič: Ruský rubeľ sa svetovou menou nestane 4 688
  5. Martin Plesch: Pán primátor, načo vlastne máme Mestskú políciu v Bratislave? 4 544
  6. Ján Šeďo: Sliepky na Ukrajine sú iné ako naše ? 3 734
  7. Dušan Koniar: Dzurindov projekt valcuje čítanosť aj diskusie 3 316
  8. Tereza Kazdová: Fico má rád pekné ženy, Babiš je na blondíny. Verejný diskurz volá po feministoch 3 276
  1. Monika Nagyova: Plesy nie sú pre singles
  2. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 55. - Antarktída - Ako sa vydali Vivian Fuchs a Edmund Hillary naprieč Antarktídou (1955-1958)
  3. Jiří Ščobák: Je nový II. pilier dlhodobo udržateľný? Ktoré zmeny sú pozitívne a ktoré negatívne?
  4. Monika Nagyova: Úprimné pozdravy z Bratislavy: Potuluje sa tu starý blázon
  5. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 54. - Antarktída - Posledné tri Byrdove expedície (1939 - 1956)
  6. Jiří Ščobák: Tipovanie je cesta do pekla. Aj keď to robíte so štátnou firmou
  7. Jiří Ščobák: Avatar 2: Začátek nového příběhu
  8. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 53. - Antarktída - Druhá Byrdova antarktická expedícia (1933 - 1935)

Už ste čítali?

SkryťZatvoriť reklamu