Keďže na ňom zbadali ťažkosti s dýchaním a bolesti pod hrudnou kosťou, privolali k nemu pomoc. Služba dispečingu HZS ZT Žiarska požiadala o pomoc aj Leteckú záchrannú zdravotnú službu (LZZS), s ktorou do akcie odišla aj pozemná záchranná skupina. Pre silný nárazový vietor však LZZS zasiahnuť nemohla. Turistu sa podaním liekov napokon podarilo stabilizovať. Záchranári ho potom na nosidlách transportovali na miesto, kde ho mohla v podvese previezť LZZS. Následne ho previezli do nemocnice v Banskej Bystrici.
