NÁMESTOVO. Kto cestuje popoludní z námestovskej autobusovej stanice a chce prečkať nepriaznivé počasie v teple, má smolu. Klientske centrum spoločnosti Liorbus, po starom čakáreň, totiž po 15. hodine zatvára. Cez víkend nefunguje vôbec.
Všetci museli von
Druhý januárový týždeň zasiahla Oravu vlna tuhých mrazov. Denné teploty sa niekoľko dní pohybovali pod mínus desať stupňov. Rabča musela odložiť pravidelný vývoz smetí, pretože poklopy na smetných košoch primrzli a smetiari by ich bez poškodenia neotvorili.
Cestujúci na autobusovej stanici v jedinom meste Námestovského okresu majú tiež problém. Na sociálnych sieťach sa objavilo video nespokojnej cestujúcej. V treskúcej zime pri mínus 12 stupňoch všetkých cestujúcich odbitím 15. hodiny pracovníčka klientskeho centra požiadala, aby z priestorov odišli. Skončila sa jej pracovná doba.
„Z čakárne urobili informačné centrum, to o 15.00 aj v týchto mrazoch vyženie ľudí, ktorí idú z roboty, na ulicu a budovu zamkne.“
Nespokojná cestujúca nechápe, prečo ľudia musia čakať v mrazoch vonku, za vinu to dáva Žilinskému samosprávnemu kraju.
Centrum zatvorili vandali
Žilinský samosprávny kraj (ŽSK) si autobusovú prepravu objednáva u spoločnosti Arriva Liorbus. Tá zabezpečuje regionálnu a mestskú dopravu na Orave a v Liptove. So žilinskou župou má uzatvorenú zmluvu. Jedným z jej bodov je aj povinnosť spoločnosti mať na každej stanici zriadené klientske centrum.
Povedzte ľuďom, že Fico nám nič dobré nedá, odkazujú protestujúci Dolnokubínčania Čítajte „Na námestovskej autobusovej stanici, ktorej vlastníkom je Arriva Liorbus, sa čakáreň nenachádza,“ povedala hovorkyňa ŽSK Eva Lacová.
„Je tam iba klientske centrum, to slúži na zabezpečenie odbavenia cestujúcich cestovnými dokladmi a je otvorené v zmysle zmluvy od 7. do 15. hodiny každý pracovný deň, z toho minimálne jeden do 17. hodiny.“
Rovnakú prevádzkovú dobu majú klientske centrá v Trstenej a Dolnom Kubíne. Podľa stanoviska spoločnosti Arriva Liorbus priestory klientskeho centra v Námestove nechávali otvorené aj po 15. hodine.
„Avšak postupne sa z neho stalo miesto vandalov, ktorí ničili majetok. V priestoroch centra požívali alkoholické nápoje a robili neporiadok, z toho dôvodu sme boli nútení pristúpiť k jeho uzatvoreniu.“
Kompetentní by mali nechať auto v garáži
Niektorí cestujúci si čakanie na autobus vypĺňajú nákupom, iní radšej strávia čas v reštaurácii alebo cukrárni. S podguráženými, často agresívnymi mladíkmi a bezdomovcami sa najčastejšie stretávajú v neskorých večerných a skorých ranných víkendových hodinách.
„Myslím si, že otváracie hodiny zákazníckych centier boli určené do 15.00 z dôvodov, ktoré nemajú nič spoločné s cestujúcimi,“ povedala Eva Murínová z Oravskej Polhory.
