Streda, 24. október, 2018 | Meniny má Kvetoslava

Aj takéto veci sa stávajú, dajte si pozor pri výpredajoch

Firmy niekedy účtujú aj to, čo nesplnia. O vrátenie peňazí treba bojovať.

Pri dodávaní tovaru sa firmy často vyhovárajú na poštu. Tá si tentoraz všetky povinnosti splnila.(Zdroj: Martin Pavelek)

Black Friday dorazil aj na Slovensko. Neodolal som mu ani ja a objednal som si externý HDD disk, ktorého kúpu som už dlhšiu dobu odkladal. Deň pred výpredajom stál 80 eur, v piatok zlacnel na 52 eur. Super, povedal som si a hneď som si ho na internete išiel objednať. Počas vypisovania objednávky som si vybral doručenie poštou zadarmo za dva alebo tri pracovné dni.

Zrazu sa objavilo okienko, ktoré ma upozornilo na zmenu spôsobu dopravy. Už som si nemohol objednať bezplatnú dopravu, ale len expres kuriérom za príplatok 3,90 eura.
Nepotreboval som to, veď bol piatok a disk by mi aj tak doručili na druhý týždeň, no neostávalo mi nič iné, len zaplatiť. V sobotu prišla esemeska, že tovar odovzdali dopravcovi.

Článok pokračuje pod video reklamou
Prečítajte si tiež: V Oravskej priehrade plávali vydry, tučniaky aj medvede

Ale v pondelok ani utorok som žiadny balíček nedostal. Preto som v utorok o pol druhej popoludní zatelefonoval na informácie firmy, od ktorej som tovar kúpil a žiadal vysvetlenie.
Milá pani povedala, že je to už vec pošty, aby som hľadal tam. Keďže mám kanceláriu v budove pošty, zbehol som schodmi a balík hľadal. „Nič pre vás nemáme,“ povedala pracovníčka pošty.

Opäť som telefonoval a žiadal podacie číslo balíka, aby som ho mohol vysledovať. Pani pri telefóne ho nemala, ale prisľúbila, že ho zoženie. Za niekoľko minút mi prišiel email aj s požadovanými údajmi.
Opäť som absolvoval rozhovor na pošte, teraz aj s číslom balíka. Poštárka zadala číslo do počítača a čuduj sa svete, balík sa našiel. Ale s dátumom podania utorok 28. novembra o 14.16 hodine, teda až trištvrte hodiny potom, ako som začal po ňom pátrať.

Prečítajte si tiež: Ak ste doma v teple, pozrite si túto fotogalériu

Napísal som e-mail, v ktorom som vysvetlil, že keď ma už donútili využiť službu, o ktorú som vôbec nemal záujem, aspoň ju mohli dodržať. A opäť sa stal zázrak. Dostal som ospravedlňujúcu odpoveď a ponuku, aby som po dodaní tovaru poslal presnú sumu za dopravu aj s číslom účtu. Peniaze mi vraj vrátia. Urobil som to a o pár minút som mal odpoveď. Oznámili mi, že vec posunuli finančnému oddeleniu.
Uvidíme, či sľub dodržia. Za trištvrte hodiny vybavovania som zarobil 3,90 eura, čo nie je žiadna sláva, ale ten pocit víťazstva je na nezaplatenie.

Na spracúvanie osobných údajov sa vzťahujú Zásady ochrany osobných údajov a Pravidlá používania cookies. Pred zadaním e-mailovej adresy sa, prosím, dôkladne oboznámte s týmito dokumentmi.

Inzercia - Tlačové správy

  1. Tatra banka opäť rozdáva vreckové 22 eur k novému Detskému účtu
  2. Ako zabrániť povodniam, či suchu? Riešenie nájde Climathon
  3. Viete, kto stojí za udalosťami Novembra 89?
  4. ČSOB: Najlepšou ochranou proti hackerom sú vzdelaní klienti
  5. V Nemocnici Košice-Šaca pomohla bariatria prvým dvom pacientom
  6. Nevymením peniaze Humenčanov za hodnotenie jednej mimovládky
  7. Vydanie denníka SME spolu s knihou Po stopách dávnej Bratislavy
  8. Pravda o mäse v burgroch z McDonald’s
  9. V Žiline sme vytvorili priestor, aby mladí ľudia neodišli
  10. Dva rekordy na druhý pokus
  1. ČSOB: Najlepšou ochranou proti hackerom sú vzdelaní klienti
  2. Viete, kto stojí za udalosťami Novembra 89?
  3. V Nemocnici Košice-Šaca pomohla bariatria prvým dvom pacientom
  4. Prijatie delegácie z Kyjevskej národnej ekonomickej univerzity
  5. Nevymením peniaze Humenčanov za hodnotenie jednej mimovládky
  6. Ako zabrániť povodniam, či suchu? Riešenie nájde Climathon
  7. Tatra banka opäť rozdáva vreckové 22 eur k novému Detskému účtu
  8. Vydanie denníka SME spolu s knihou Po stopách dávnej Bratislavy
  9. 3 najväčšie chyby pri zateplení šikmej strechy
  10. EU v Bratislave udelila čestný titul doctor honors causa
  1. V Žiline sme vytvorili priestor, aby mladí ľudia neodišli 33 183
  2. Pravda o mäse v burgroch z McDonald’s 28 970
  3. OLED televízory sú ohrozené vypálením obrazu 18 020
  4. Reportáž: Ako sa vyrába slovenské akostné víno 9 419
  5. Karibik aj Európa: Plavte sa za dobrodružstvom 8 653
  6. Zaúča výčapníkov vo svete: Odfláknuté pivo zákazník vycíti 7 113
  7. Koľko minút pracujeme na jednu kávu či novú kuchyňu? 4 443
  8. Vydanie denníka SME spolu s knihou Po stopách dávnej Bratislavy 4 400
  9. Zuzana Žirková: Šport v meste je v polčase rozpadu 4 240
  10. Z lesa si našla cestu do útulku, na nový domov ale stále čaká 4 124

Hlavné správy z MY Orava

Objednali ste sa už u zubára? Preventívne ...

Kedy ideme k stomatológovi? Keď už musíme. Bolesť je stále jediným dôvodom, kedy sa odhodláme sadnúť si do zubárskeho kresla.

Základné školy dostali certifikát bezbariérovosti

Väčšina zdravých ľudí si neuvedomuje potreby telesne postihnutých spoluobčanov.

Mútne prekonalo trojtisícovú hranicu

Za ostatných päť rokov počet obyvateľov dediny pod Piľskom narástol o dvesto.

Slovensko bude opäť spievať koledy

Regionálne týždenníky MY pripravujú pokračovanie úspešnej vianočnej kampane Slovensko spieva koledy 2018.

Turistku zachraňovala horská služba i vrtuľník

Výlet na vrch Šíp zdramatizovala náhla nevoľnosť mladej ženy.

Najčítanejšie články MyRegiony.sk

Príčiny smrteľnej nehody známe. Vodička (†78) prešla do protismeru

Podľa našich zistení prešla z neznámych príčin do protismeru.

Bojnická nemocnica bola v hodnotení najhoršia na Slovensku. Prečo?

Zdravotnícke zariadenia porovnávali v piatich hlavných oblastiach.

Naozaj si musia pacienti do martinskej nemocnice nosiť už aj svoj teplomer?

​​​​​​​Tepličan musel stráviť pár dní na lôžku v martinskej nemocnici, no pred prijatím ho zarazil zoznam vecí, ktoré si má so sebou priniesť. Zdalo sa mu absurdné, že od neho žiadajú aj vlastný digitálny teplomer.

Vybrali SME

Už ste čítali?