Nedeľa, 22. júl, 2018 | Meniny má Magdaléna

Aj takéto veci sa stávajú, dajte si pozor pri výpredajoch

Firmy niekedy účtujú aj to, čo nesplnia. O vrátenie peňazí treba bojovať.

Pri dodávaní tovaru sa firmy často vyhovárajú na poštu. Tá si tentoraz všetky povinnosti splnila.(Zdroj: Martin Pavelek)

Black Friday dorazil aj na Slovensko. Neodolal som mu ani ja a objednal som si externý HDD disk, ktorého kúpu som už dlhšiu dobu odkladal. Deň pred výpredajom stál 80 eur, v piatok zlacnel na 52 eur. Super, povedal som si a hneď som si ho na internete išiel objednať. Počas vypisovania objednávky som si vybral doručenie poštou zadarmo za dva alebo tri pracovné dni.

Zrazu sa objavilo okienko, ktoré ma upozornilo na zmenu spôsobu dopravy. Už som si nemohol objednať bezplatnú dopravu, ale len expres kuriérom za príplatok 3,90 eura.
Nepotreboval som to, veď bol piatok a disk by mi aj tak doručili na druhý týždeň, no neostávalo mi nič iné, len zaplatiť. V sobotu prišla esemeska, že tovar odovzdali dopravcovi.

Článok pokračuje pod video reklamou
Prečítajte si tiež: V Oravskej priehrade plávali vydry, tučniaky aj medvede

Ale v pondelok ani utorok som žiadny balíček nedostal. Preto som v utorok o pol druhej popoludní zatelefonoval na informácie firmy, od ktorej som tovar kúpil a žiadal vysvetlenie.
Milá pani povedala, že je to už vec pošty, aby som hľadal tam. Keďže mám kanceláriu v budove pošty, zbehol som schodmi a balík hľadal. „Nič pre vás nemáme,“ povedala pracovníčka pošty.

Opäť som telefonoval a žiadal podacie číslo balíka, aby som ho mohol vysledovať. Pani pri telefóne ho nemala, ale prisľúbila, že ho zoženie. Za niekoľko minút mi prišiel email aj s požadovanými údajmi.
Opäť som absolvoval rozhovor na pošte, teraz aj s číslom balíka. Poštárka zadala číslo do počítača a čuduj sa svete, balík sa našiel. Ale s dátumom podania utorok 28. novembra o 14.16 hodine, teda až trištvrte hodiny potom, ako som začal po ňom pátrať.

Prečítajte si tiež: Ak ste doma v teple, pozrite si túto fotogalériu

Napísal som e-mail, v ktorom som vysvetlil, že keď ma už donútili využiť službu, o ktorú som vôbec nemal záujem, aspoň ju mohli dodržať. A opäť sa stal zázrak. Dostal som ospravedlňujúcu odpoveď a ponuku, aby som po dodaní tovaru poslal presnú sumu za dopravu aj s číslom účtu. Peniaze mi vraj vrátia. Urobil som to a o pár minút som mal odpoveď. Oznámili mi, že vec posunuli finančnému oddeleniu.
Uvidíme, či sľub dodržia. Za trištvrte hodiny vybavovania som zarobil 3,90 eura, čo nie je žiadna sláva, ale ten pocit víťazstva je na nezaplatenie.

Na spracúvanie osobných údajov sa vzťahujú Zásady ochrany osobných údajov a Pravidlá používania cookies. Pred zadaním e-mailovej adresy sa, prosím, dôkladne oboznámte s týmito dokumentmi.

Inzercia - Tlačové správy

  1. Šesť dôvodov, prečo sa oplatí cestovať do Ruska
  2. Špeciálna príloha: Krížovky na leto
  3. S kreditkou začína pohodová dovolenka už na letisku
  4. Zmrzlina v Mekáči má u nás kratšiu záruku ako v Rakúsku. Prečo?
  5. Veríte brusniciam pri zápaloch močových ciest? Nemusia stačiť
  6. Aká je ideálna vlhkosť a teplota v byte? Výskum hovorí jasne
  7. Dobrú chuť: Letné šaláty a bizarné praktiky food fotografie
  8. Vyberiete si radšej romantický Paríž alebo slnečné Nice?
  9. O asistovanej reprodukcii sa šíri množstvo zavádzajúcich tvrdení
  10. Pivovar Šariš rozdá tisíce eur, o časti peňazí rozhodnú ľudia
  1. Šesť dôvodov, prečo sa oplatí cestovať do Ruska
  2. Špeciálna príloha: Krížovky na leto
  3. Najpredávanejšou jazdenkou v tuzemsku bola Škoda Octavia
  4. Gopass-dovolenka, ktorá sa oplatí
  5. OMV robí dovolenku pre vodičov oddychom
  6. OMV robí dovolenku pre vodičov oddychom
  7. S kreditkou začína pohodová dovolenka už na letisku
  8. Zmrzlina v Mekáči má u nás kratšiu záruku ako v Rakúsku. Prečo?
  9. Dubravské Čerešne majú sladké prekvapenie pre najrýchlejších!
  10. Aká je ideálna vlhkosť a teplota v byte? Výskum hovorí jasne
  1. Aká je ideálna vlhkosť a teplota v byte? Výskum hovorí jasne 35 133
  2. Zmrzlina v Mekáči má u nás kratšiu záruku ako v Rakúsku. Prečo? 23 332
  3. Infografika: Slováci minuli na Pohode historicky najviac peňazí 16 470
  4. Šesť dôvodov, prečo sa oplatí cestovať do Ruska 15 352
  5. Dobrú chuť: Letné šaláty a bizarné praktiky food fotografie 9 729
  6. Veríte brusniciam pri zápaloch močových ciest? Nemusia stačiť 5 398
  7. Vyberiete si radšej romantický Paríž alebo slnečné Nice? 5 009
  8. O asistovanej reprodukcii sa šíri množstvo zavádzajúcich tvrdení 3 508
  9. Špeciálna príloha: Krížovky na leto 2 831
  10. Pivovar Šariš rozdá tisíce eur, o časti peňazí rozhodnú ľudia 2 674

Hlavné správy z MY Orava

DOPRAVA 2018 – kadiaľ vedie cesta do budúcnosti?

Súčasnosť a budúcnosť cestnej infraštruktúry, vízia verejnej osobnej dopravy a smerovanie železničnej i leteckej dopravy, budú hlavným témami najväčšej medzinárodnej konferencie na Slovensku DOPRAVA 2018.

Cudzinci často ovplyvňujú štatistiky počtu obyvateľov

Žijú okolo nás, ale v celkových počtoch zaradení nie sú. Cudzinci neplatia poplatky a obce na nich nedostávajú peniaze od štátu.

V Zázrivej dnes varia špeciality ako lisník či glgany

Kulinársky workshop je zameraný na varenie tradičných aj menej známych starosvetských jedál zo zázrivských dolín.

Aj toto by mohli byť kandidáti na nových primátorov

Nových predstaviteľov obcí a miest budeme voliť v novembri. Do volieb pôjdu aj súčasní primátori.

Juraj Bača: Tretie miesto je úspech a dobrá skúsenosť

Oravský tenista si preniesol dobrú formu zo súťaže aj na majstrovstvá.

Najčítanejšie články MyRegiony.sk

Napätá situácia v Nových Zámkoch: Borbély hovorí o ekonomickom hochštaplerizme

Správna rada odvolala štatutára futbalového klubu. Ten všetky obvinenia odmieta.

AKTUALIZOVANÉ o 10.40

V bazéne v Nitre našli mŕtvolu muža, hygienici prikázali vymeniť vodu

Mladík zrejme preliezol plot.

Slovenský futbalista sníva svoj sen, prestúpil zo šiestej do tretej ligy

Futbalista Tomáš Verbír zmenil počas leta klub.

Vybrali SME

Už ste čítali?