TVRDOŠÍN. Málo parkovacích miest, chýbajúce pracoviská, zastaraný softvér na vyvolávanie klientov. Prednosta tvrdošínskeho okresného úradu rieši za pochodu problémy spojené so spustením klientskeho centra v okresnom meste.
Starý softvér
V Žilinskom samosprávnom kraji sú len štyri klientske centrá. Jedno je na Orave. Združuje pod jednou strechou viacero úradov. Od okresného s niekoľkými odbormi cez okresný dopravný inšpektorát po oddelenie dokladov. V Tvrdošíne ľudia v jednej budove vybavia viacero vecí. Stále je však čo doťahovať.
„Vyvolávací systém je premiestnený z bývalého pracoviska dopravného inšpektorátu v Nižnej,“ povedal Jozef Turčák, prednosta Okresného úradu Tvrdošín. „Softvér je v ňom zastaraný, kazí sa, znehodnocuje činnosť, ktorá je tam zabezpečovaná.“
Zatiaľ v Tvrdošíne nefunguje pracovisko na overovanie listín, chýba supervízor. Vedenie sa snaží obsadiť túto pozíciu.
Chýbajúce odbory
Problémom sú dve pracoviská, ktoré na tvrdošínskom okresnom úrade chýbajú. Keďže úrad v Tvrdošíne je zaradený do tretej kategórie, nemá všetky odbory ako vyššie zaradené okresné úrady. Lesný a pozemkový odbor, ako aj odbor cestnej dopravy tak pre ľudí z Tvrdošínskeho okresu zabezpečuje námestovský úrad.
Raz do týždňa, v stredu, chodí pracovníčka z Námestova pracujúca na lesnom a pozemkovom odbore do Tvrdošína. „Žiadali sme, aby sme mali stáleho pracovníka z Námestova u nás na päť dní v týždni,“ hovorí Jozef Turčák.
Pracovníka v Tvrdošíne by uvítali aj hornooravskí starostovia. „Je strata času, ak musia ľudia cestovať do Námestova, keď tu v priebehu jedného dňa svoju žiadosť nevybavia,“ povedal Ján Banovčan, predseda Združenia miest a obcí horná Orava.
Podobná situácia je aj s pracoviskom dopravy. V klientskom centre je dopravný inšpektorát. Odbor dopravy pod okresným úradom je však iba v Námestove. „Ľudia robia rôzne prestavby, na ktoré potrebujú vyjadrenia od polície aj pracovníkov odboru dopravy,“ povedal prednosta. „Jedno tu vybavia, druhé však nie.“
Zvyšných ľudí niet
V zrekonštruovanom klientskom centre je stále dostatok voľných priestorov na vytvorenie ďalších pracovísk. „Služby by sme mohli poskytovať komplexne, no neposkytujeme ich, lebo nemáme personálne obsadenie,“ hovorí Jozef Turčák.
Podľa prednostky Okresného úradu Námestovo Márie Olešovej pracovníci živnostenského podnikania na klientskom centre v Tvrdošíne preberajú okrem svojej agendy aj podania pre odbor cestnej dopravy a pozemných komunikácií. Následne ich rieši námestovský úrad.
Zabezpečiť pracovníkov pre chýbajúce odbory z Námestova do Tvrdošína je však podľa nej komplikované. Sami nemajú dostatok zamestnancov. „Najlepšie by bolo, keby bol Okresný úrad Tvrdošín úradom druhej kategórie so všetkými plno-hodnotnými odbormi, pretože Okresný úrad Námestovo personálne nie je schopný splniť jeho požiadavky,“ povedala prednostka.
Starostovia zo Združenia miest a obcí horná Orava budú žiadať o vytvorenie chýbajúcich pracovísk.
