Piatok, 30. október, 2020 | Meniny má Simon, SimonaKrížovkyKrížovky

Firma zákazníkovi tovar do bytu vynesie – ak zaplatí!

Spotrebiteľ má v tomto smere len dve možnosti: buď súhlasí, zaplatí a tovar mu vynesú do bytu, alebo nesúhlasí a nábytok či elektrospotrebič mu zložia pred domom Občianska tribúna si našla ďalšieho „fanúšika“. V redakcii nás navštívila pani Lena z Doln

Spotrebiteľ má v tomto smere len dve možnosti: buď súhlasí, zaplatí a tovar mu vynesú do bytu, alebo
nesúhlasí a nábytok či elektrospotrebič mu zložia pred domom
Občianska tribúna si našla ďalšieho „fanúšika“. V redakcii nás navštívila pani Lena z Dolného Kubína. Ako vyplynulo z nášho rozhovoru, nedávno si kúpila v jednej dolnokubínskej firme kus nábytku. V predajni jej však oznámili, že za dovoz tovaru pred bytovku zaplatí dvesto korún, čo ju zarazilo. Očakávala, že práve po meste je rozvoz zdarma, s platením sa však napokon zmierila. Nezmierila sa ale s ďalšou platbou: firma si za vynesenie tovaru po piate poschodie účtuje 250 korún, ak však zákazník chce tovar vyniesť vyššie ako na piate poschodie, zaplatí vraj rovných päťsto korún. Keďže pani Lena býva na siedmom poschodí a nechcela, aby nábytok zostal na chodníku pred domom, musela sa s päťstokorunovým poplatkom zmieriť. Nábytok už stojí na svojom mieste, aj päťsto korún mladá Dolnokubínčanka už oželela, doteraz jej však vŕta v hlave, akým spôsobom zostavujú firmy cenníky a či ona ako zákazník nemá právo niekde si sťažovať.

Skryť Vypnúť reklamu

Pani Lenu zrejme nepotešíme, pretože aj iné firmy zaoberajúce sa predajom nábytku či elektrospotrebičov v oravskom či iných regiónoch si za rozvoz tovaru poplatky účtujú. Buď podľa množstva najazdených kilometrov alebo paušálne od veľkosti mesta (ako to bolo v prípade dolnokubínskej firmy). Nás však zaujímalo, či je bežné vyúčtovať si poplatok za vynesenie kúpeného tovaru. Oslovili sme aj ďalšiu „nábytkársku“ firmu pôsobiacu v Dolnom Kubíne. Dozvedeli sme sa, že tá si za rozvoz nábytku po Dolnom Kubíne účtuje rovnako dvesto korún. „Vynášku“ tovaru väčšinou zamestnanci oslovenej firmy nerobia (aj keď kedysi mali k dispozícii cenník a účtovali si približne osemdesiat až sto korún za poschodie), pretože šofér rozváža tovar sám bez pomocníka. Ak ho však zákazníci požiadajú a s tovarom na ktorékoľvek poschodie či do výťahu mu pomôžu, vraj sa vždy nejako dohodnú.

Skryť Vypnúť reklamu

Rovnaký spôsob rozvozu a vynášania tovaru majú zaužívané aj spoločnosti zaoberajúce sa predajom elektrospotrebičov – rozvážajú nárazovo a šofér so závozníkom sa dohodnú na vynesení kúpeného spotrebiča priamo so zákazníkom.
Spoplatňovanie rozvozu tovaru a jeho vynesenie priamo do bytu zákazníka nie je v ničom protiprávne a spotrebiteľ nemá právo sťažovať si na porušenie svojich „spotrebiteľských práv“. Potvrdil nám to predseda združenia Ochrana spotrebiteľa Oravy MVDr. Štefan Filo, pričom dodal, že je len na zákazníkovi, či na podmienky tej-ktorej firmy pristúpi. Ak má voči cenníku firmy výhrady, nemusí službu – v tomto prípade vynesenie tovaru priamo do bytu – prijať a platiť za ňu. Je to na slobodnej vôli spotrebiteľa.

Pani Lene aj ostatným občanom, spotrebiteľom chceme poradiť, že s akýmikoľvek otázkami súvisiacimi s ochranou spotrebiteľa a jeho právami sa môžu obrátiť na Ochranu spotrebiteľa Oravy. Toto združenie poskytuje rady spotrebiteľom bezplatne každý pondelok v čase od 13. do 16. hodiny v priestoroch Klubu dôchodcov v Dolnom Kubíne. Ako nám prezradil predseda združenia MVDr. Štefan Filo, občania reagujú promptne a v poslednom období ich zaujímajú aj práva spotrebiteľa týkajúce sa dvojročnej záručnej lehoty.

Nechajte si posielať prehľad najdôležitejších správ e-mailom

Inzercia - Tlačové správy

  1. Príjem vs. dôchodok. Realita, na ktorú sa treba pripraviť
  2. Poznáte najbohatšie firmy sveta? Podiel v nich majú aj Slováci
  3. Dokážu benzínové fukáre odolať výzve akumulátorových?
  4. Pôžička bez úrokov a poplatkov? Áno, existuje
  5. 1,6 milióna stavených na Trumpa! Kto bude mať pravdu?
  6. Koronakríza: Pomoc našej banky počas pandémie ocenili vo svete
  7. Magazín SME Ženy už v predaji
  8. Nové Porsche Panamera spája nespojiteľné
  9. UNIQA preberá dôchodkové fondy AXA, pre klientov sa nič nemení
  10. Pandémia urýchlila štart online duálneho vzdelávania
  1. 1,6 milióna stavených na Trumpa! Kto bude mať pravdu?
  2. O prenájom auta majú čoraz väčší záujem aj malé firmy. Ušetria
  3. Koronakríza: Pomoc našej banky počas pandémie ocenili vo svete
  4. Magazín SME Ženy už v predaji
  5. SPS ukončí rok miliónovými investíciami
  6. Dokážu benzínové fukáre odolať výzve akumulátorových?
  7. Trh s elektromobilmi stagnuje. Kríza by mu mohla pomôcť
  8. Fakulta drží tempo so súčasnými i budúcimi trendmi
  9. Poznáte najbohatšie firmy sveta? Podiel v nich majú aj Slováci
  10. Nové Porsche Panamera spája nespojiteľné
  1. Novodobý slovenský Baťa. Zamestnancom stavia domy 36 741
  2. Aplikáciu tohto Slováka používajú v 150 krajinách. Ako začínal? 24 896
  3. Pohoda v domácnosti sa odvíja od jednej veci. Neuveríte, od akej 17 610
  4. O levočský „nanozázrak“ sa zaujíma európsky trh 17 042
  5. Pracujete v IT? Táto slovenská firma neustále prijíma ľudí 16 737
  6. Príjem vs. dôchodok. Realita, na ktorú sa treba pripraviť 16 380
  7. Tradičná plodina zo Slovenska mizne. Čo sa deje so zemiakmi? 12 786
  8. ARÓNIA a RAKYTNÍK - podporí tvoju imunitu v boji s vírusmi 12 468
  9. Toto sú povolania budúcnosti. Niektoré prekvapili 11 288
  10. LEN DNES: Zľava viac ako 50% na ročné predplatné týždenníkov MY 11 133
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy z SME | MY Orava - aktuálne správy

Podcast je náhrada miestneho rozhlasu

Správy z miestneho rozhlasu patria roky ku koloritu slovenských miesta obcí.

Jednou z hlavných výhod podcastov je, že ich môžete počúvať, keď vám to vyhovuje,“ povedal Jaroslav Kizek z agentúry M KREO.

Dolný Kubín má dobrovoľníkov na testovanie dostatok

Dnes večer podstúpili antigénový test, jeho negativita je podmienkou zaradenia na odberné miesta.

Testovanie dobrovoľníkov Dolnom Kubíne.

Na koronavírus zomreli aj pacienti v oravských nemocniciach

Epidemiologická situácia sa prudko zhoršuje na Liptove.

Počty ťažko chorých v nemocniciach rastú spoločne s úmrtiami.

Celoplošné testovanie: Fakty, pokyny, odporúčania, najčastejšie otázky

V sobotu a nedeľu sa na celom Slovensku uskutoční prvé kolo celoplošného testovania, ktoré má za cieľ pomôcť zachytiť skryté ohniská nákazy a spomaliť šírenie koronavírusu. Odberné miesta budú otvorené 31. októbra a 1. novembra 2020 od 7. - 22. h.

Najčítanejšie články MyRegiony.sk

Na nitrianskom letisku núdzovo pristál vrtuľník americkej armády

Dôvodom neplánovaného pristátia bolo zlé počasie.

V niektorých obciach v okolí Trnavy testovanie nebude

Pôvodne začali v okrese Trnava s prípravami na testovanie všetky obce, niektoré však dostali informáciu o pričlenení ich odberových miest k susedným obciam.

Pozitívne testovaný starosta: Najhoršia bola bolesť chrbta

Určite nepodceňujte situáciu. Toto nie je chrípka, odkazuje starosta kysuckej obce.

Celoplošné testovanie: Fakty, pokyny, odporúčania, najčastejšie otázky

V sobotu a nedeľu sa na celom Slovensku uskutoční prvé kolo celoplošného testovania, ktoré má za cieľ pomôcť zachytiť skryté ohniská nákazy a spomaliť šírenie koronavírusu. Odberné miesta budú otvorené 31. októbra a 1. novembra 2020 od 7. - 22. h.

Už ste čítali?