Pondelok, 25. január, 2021 | Meniny má GejzaKrížovkyKrížovky

„Slovenské tele(ne)komunikácie:

Čo môžem pre vás urobiť?„

Potrebujete informáciu o tom, koľko stál hovor, ktorý ste akurát ukončili? Kedysi, keď bolo možné telefonovať z pošty, vám hneď oznámili sumu hovoru. Keď telefonujete z automatu, priebežne vám naskakuje suma, ktorú ste pretelefonovali. Žijeme v dobe, v ktorej takúto informáciu automaty vydávajú automaticky. Keď ju však potrebujete od ľudí, pracovníkov telekomunikácií, trvá im to - dva mesiace aj niekoľko dní.

Tretieho júla som telefonovala služobne na bratislavské telefónne číslo zo súkromného telefónu. Keďže náklady na hovor chcem preúčtovať zamestnávateľovi, požiadala som najbližšie telekomunikácie – v Tvrdošíne – vystaviť doklad o tom, koľko konkrétny hovor stál. Pracovníčka nám poskytla tlačivo žiadosti (náramne komplikované), ktoré sme vypísali a 8. júla doporučenou poštou poslali na adresu telekomunikácií do Bratislavy. Namiesto odpovede, ktorej sme sa, mimochodom, nedočkali dodnes, prišla mesačná faktúra s vysokou pretelefonovanou sumou. Oslovila som pracovníčku telekomunikácí – Centrum služieb zákazníkom – ktorá ma informovala, že výpis volaní stojí 53 Sk a poskytuje ju najbližší Infotel. Opäť sme zašli do najbližšej kancelárie telekomunikácií, kde nám povedali, že tu k takýmto informáciám nemajú prístup. Treba vycestovať do Dolného Kubína, pretože žiadateľ musí prísť osobne, aj s občianskym preukazom. Na centre služieb sme telefonicky argumentovali, že predsa nie je možné, aby kvôli takejto službe napr. občan Oravskej Lesnej v 21. storočí precestoval 120 km, 12 hodín, viac ako 150 Sk, k tomu ešte zaplatil 53 Sk za výpis! Kým sme sa v telefóne dočkali odpovede „je mi ľúto, najbližšie to máte do Dolného Kubína, alebo do Martina, takúto službu budeme môcť vybaviť aj my, na Centre, ale od 1. septembra, aspoň trikrát v slúchadle doznela tuším Malá nočná hudba. Naša snaha získať informáciu o sume hovoru, ktorá kedysi bola úplne bežná vzápätí po ukončení telefonátu, zostala tentoraz definitívne márna. Zostali sme bez výpisu. Našťastie služba je bezplatná, takže telefonovaním sme nezvýšili tržby skostnatelým telekomunikáciám. Vlastne telenekomunikáciám. A tak našu ponosu uzavrieme parafrázou:

Skryť Vypnúť reklamu

„Slovenský zákazník:

Čo môžem pre vás, telekomunikácie, urobiť?„

Povedať vám verejne zmosta doprosta, že vy ste tu pre zákazníka, a nie naopak. Ak ste to doteraz nepochopili, po ohlásenej blížiacej sa privatizácii vášho monopolu pochopíte isto. (lá)

Nechajte si posielať prehľad najdôležitejších správ e-mailom

Inzercia - Tlačové správy

  1. Mimoriadny úspech značky Toyota na Slovensku v roku 2020
  2. V centre Bratislavy ako na dedine. Ako sa býva v hlavnom meste?
  3. Investície s fixným ročným výnosom od 6 do 8,25 %
  4. Vynašli sme sa aj v čase korony. 3D showroom očaril klientov.
  5. Absolventi Paneurópskej vysokej školy majú takmer najvyšší plat
  6. Pandemická kríza urobila obrovské PR online vzdelávaniu
  7. Zanzibar: Čo treba vidieť v africkom raji
  8. Videobanking. Nová éra bankovania je tu
  9. Pandémia urýchlila zavádzanie nových technológií vo firmách
  10. Mozog Penty na kolenách: Aký je Hačšákov príbeh v Pente?
  1. INEKO: Základná škola v Svätom Jure je najlepšia na Slovensku
  2. Absolventi Paneurópskej vysokej školy majú takmer najvyšší plat
  3. Pandemická kríza urobila obrovské PR online vzdelávaniu
  4. Operatívny lízing zmierni dopady krízy na váš biznis
  5. Stravné pre živnostníkov teraz najvýhodnejšie
  6. Investície s fixným ročným výnosom od 6 do 8,25 %
  7. Zanzibar: Čo treba vidieť v africkom raji
  8. Hygge ako životný štýl
  9. Vynašli sme sa aj v čase korony. 3D showroom očaril klientov.
  10. Videobanking. Nová éra bankovania je tu
  1. V centre Bratislavy ako na dedine. Ako sa býva v hlavnom meste? 41 706
  2. Mozog Penty na kolenách: Aký je Hačšákov príbeh v Pente? 32 432
  3. Zanzibar: Čo treba vidieť v africkom raji 14 776
  4. Sedem najznámejších pyramíd v Mexiku 9 274
  5. SME.sk zaznamenalo rekordný nárast záujmu čitateľov 8 862
  6. 10 vecí, pre ktoré sa oplatí navštíviť Dominikánsku republiku 8 782
  7. Wellness trendy, rozhovory a rady pre lepšie zdravie 7 329
  8. Produkujeme viac odpadu, kompostujeme len tretinu 7 286
  9. Ohlúpli sme počas Covid roka? 7 162
  10. Ekologická móda? Slovenská firma dokazuje, že to ide 7 025
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy z SME | MY Orava - aktuálne správy

Gynekologicko pôrodnícke oddelenie Dolnooravskej nemocnice patrí medzi špičkové.

Nemocnica vynovila pôrodné sály i gynekologické oddelenie. Primár priznal, že keď videl projekt rekonštrukcie prvý raz, pochyboval.

3 h
Matúš Otruba našiel v Dolnom Kubíne opäť chuť do futbalu.

Šikovný futbalista má stále iba 25 rokov a už si preskákal vo futbale veľa.

3 h
Peter vo videoklipe.

Petra inšpirovala k textu tragédia. Na Oravskej priehrade sa utopili bratranci.

24. jan
Komjatnou auto už neprešlo.

Policajné sirény vystrašili Dolnokubínčanov i vodičov na ceste Brestovou.

23. jan

Najčítanejšie články MyRegiony.sk

Mestá a obce v okrese Prievidza postupne zverejňujú počty ľudí, ktorí využili skríningové testovanie v ich obci.

18 h

Polícia prenasledovala auto z Oravy až na Liptov. Komjatnou už vodič neprešiel.

23. jan

Petra inšpirovala k textu tragédia. Na Oravskej priehrade sa utopili bratranci.

24. jan

Pozitivita je zatiaľ nízka.

23. jan

Už ste čítali?