Štvrtok, 22. október, 2020 | Meniny má SergejKrížovkyKrížovky

„Slovenské tele(ne)komunikácie:

Čo môžem pre vás urobiť?„

Potrebujete informáciu o tom, koľko stál hovor, ktorý ste akurát ukončili? Kedysi, keď bolo možné telefonovať z pošty, vám hneď oznámili sumu hovoru. Keď telefonujete z automatu, priebežne vám naskakuje suma, ktorú ste pretelefonovali. Žijeme v dobe, v ktorej takúto informáciu automaty vydávajú automaticky. Keď ju však potrebujete od ľudí, pracovníkov telekomunikácií, trvá im to - dva mesiace aj niekoľko dní.

Tretieho júla som telefonovala služobne na bratislavské telefónne číslo zo súkromného telefónu. Keďže náklady na hovor chcem preúčtovať zamestnávateľovi, požiadala som najbližšie telekomunikácie – v Tvrdošíne – vystaviť doklad o tom, koľko konkrétny hovor stál. Pracovníčka nám poskytla tlačivo žiadosti (náramne komplikované), ktoré sme vypísali a 8. júla doporučenou poštou poslali na adresu telekomunikácií do Bratislavy. Namiesto odpovede, ktorej sme sa, mimochodom, nedočkali dodnes, prišla mesačná faktúra s vysokou pretelefonovanou sumou. Oslovila som pracovníčku telekomunikácí – Centrum služieb zákazníkom – ktorá ma informovala, že výpis volaní stojí 53 Sk a poskytuje ju najbližší Infotel. Opäť sme zašli do najbližšej kancelárie telekomunikácií, kde nám povedali, že tu k takýmto informáciám nemajú prístup. Treba vycestovať do Dolného Kubína, pretože žiadateľ musí prísť osobne, aj s občianskym preukazom. Na centre služieb sme telefonicky argumentovali, že predsa nie je možné, aby kvôli takejto službe napr. občan Oravskej Lesnej v 21. storočí precestoval 120 km, 12 hodín, viac ako 150 Sk, k tomu ešte zaplatil 53 Sk za výpis! Kým sme sa v telefóne dočkali odpovede „je mi ľúto, najbližšie to máte do Dolného Kubína, alebo do Martina, takúto službu budeme môcť vybaviť aj my, na Centre, ale od 1. septembra, aspoň trikrát v slúchadle doznela tuším Malá nočná hudba. Naša snaha získať informáciu o sume hovoru, ktorá kedysi bola úplne bežná vzápätí po ukončení telefonátu, zostala tentoraz definitívne márna. Zostali sme bez výpisu. Našťastie služba je bezplatná, takže telefonovaním sme nezvýšili tržby skostnatelým telekomunikáciám. Vlastne telenekomunikáciám. A tak našu ponosu uzavrieme parafrázou:

Skryť Vypnúť reklamu

„Slovenský zákazník:

Čo môžem pre vás, telekomunikácie, urobiť?„

Povedať vám verejne zmosta doprosta, že vy ste tu pre zákazníka, a nie naopak. Ak ste to doteraz nepochopili, po ohlásenej blížiacej sa privatizácii vášho monopolu pochopíte isto. (lá)

Nechajte si posielať prehľad najdôležitejších správ e-mailom

Inzercia - Tlačové správy

  1. Na Slovensku pribúdajú nové bankomaty. Viete čo v nich vybavíte?
  2. Päť chýb pri zateplení strechy
  3. 5 vecí, ktoré definujú prémiové bývanie
  4. Vitajte v postapokalyptickom svete
  5. Covid a post-Covid: Ako sa chrániť pred kybernetickými útokmi?
  6. Downtown Bratislavy sa rozrastie o nový rezidenčný projekt
  7. Programátori prezradili, čo ich v práci najviac motivuje
  8. LEN DNES: Zľava viac ako 50% na ročné predplatné týždenníkov MY
  9. NAŽIVO: Čo čaká ekonomiku? Sledujte #akonato konferenciu
  10. NAŽIVO: Ako na koronu reagujú úspešné firmy? Sledujte #akonato
  1. Nové laboratórium ekonomického experimentálneho výskumu na EUBA
  2. Programátori prezradili, čo ich v práci najviac motivuje
  3. 5 vecí, ktoré definujú prémiové bývanie
  4. LEN DNES: Zľava viac ako 50% na ročné predplatné týždenníkov MY
  5. Úprava osobného motorového vozidla
  6. Important information for Brazilians living in Slovakia
  7. Prečo sú dnes ryby také dôležité?
  8. Vitajte v postapokalyptickom svete
  9. NAŽIVO: Ako na koronu reagujú úspešné firmy? Sledujte #akonato
  10. NAŽIVO: Čo čaká ekonomiku? Sledujte #akonato konferenciu
  1. Rysy navštívi päťtisíc ľudí denne. Ako vyzerá denný chod chaty 26 269
  2. Kam sa vybrať za jesennými výhľadmi? 16 961
  3. Vyučujú školy informatiku dobre? Tieto patria medzi ukážkové 14 753
  4. Jedlo v Bratislave: Tieto reštaurácie určite vyskúšajte 12 535
  5. Pravá strana Dunaja môže vďaka Inchebe získať novú tvár 11 836
  6. Toto sú povolania budúcnosti. Niektoré prekvapili 9 747
  7. Ako vidia budúcnosť deti zo základných škôl? Budete prekvapení 9 482
  8. Korenie sexuálneho života po päťdesiatke. Tieto tipy vyskúšajte 9 373
  9. Hodnotenie profesionála: Ako obstáli obľúbené hotely v Tatrách? 9 162
  10. Čo bude s gastráčmi a miliardy z EÚ ako prekliatie? 9 148
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy z SME | MY Orava - aktuálne správy

Prinášame informácie o pripravovanom testovaní na Orave

Získať dobrovoľníkov ku odberom je v niektorých dedinách ťažké, v Sihelnom bude pomáhať aj starosta.

Príchod armády do Veličnej.

Už desaťročie si držia pozíciu najlepších

Slovenské vzpieranie spoznalo majstrov.

Dolnokubínski vzpierači vyhrali titul v extralige družstiev 10-krát za sebou.

Síce sa nehrá, ale mužstvo sa posilňuje

Dolnokubínsky hokejový klub ohlásil uplynulý týždeň novú brankársku posilu.

Do brány Dolného Kubína prichádza Erik Janek.

Na palubovke góly strieľa, na trávniku im zabraňuje

Martin Adamčík ťahá florbalový klub a hrá i futbal.

Najčítanejšie články MyRegiony.sk

Prinášame informácie o pripravovanom testovaní na Orave

Získať dobrovoľníkov ku odberom je v niektorých dedinách ťažké, v Sihelnom bude pomáhať aj starosta.

V kraji sú na tom najhoršie okresy Banská Bystrica a Brezno

Včera zistili na Slovensku viac ako 2 200 nakazených. 210 z toho v Banskobystrickom kraji. 56 v okrese Banská Bystrica a 45 v okrese Brezno.

Už ste čítali?